Kamil Koç Muhasebe Şikayetleri

(19 şikayet)
Kamil Koç

Bir ay önce bilet aldım kredi kartı ile iade etmem gerekti ve 3 ya da 5 günde para iadesi yaparız dediler kabul ettim ama 1 ay oldu kaç kere aradım bugün ödeme yapamıyoruz cuma gün deniyor cuma para yatmıyor pa…

19 Temmuz
Kamil Koç

Ankara'dan Denizli'ye dönüşüm için 01.01.2018 tarihli 18:00 otobüsüne internetten 29.12.2017'de bilet aldım. Otobüse bindiğimde yerimde başkası oturuyordu sonrasında yolcular arasında ismimin bulunmadığını öğre…

02 Ocak
Kamil Koç

İnternet üzerinden alınan biletlerin dökümü mail olarak gelmediği için her ay kendi muhasebemle sıkıntı yaşıyorum.

10 Ekim 2017
Kamil Koç

Kamil Koç firmasından aldığım 3 adet biletin iadesi için Yenibosna İstanbul şubesinden 20/06/2017 tarihli iade işlemi için kağıt verilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıtlarım gözüküyordu 14 Temmuz 201…

22 Ağustos 2017
Kamil Koç

1) 23 Ağustos tarihinde bilet iptali gerçekleştirildi. 2) Kredi kartına ücretin iade edileceği söylendi fakat yapılmadı. 3) İade makbuzunu bulmak için 1 ay uğraştılar. İade işlemini yapan Çiftehavuzlar şubesi i…

14 Kasım 2016
Kamil Koç

Nüfus cüzdanımı ibraz ettiğim ve PNR kodunu bildiğim halde biletimi fiziki olarak ibraz etmemem durumunda bilette değişiklik yapılamayacağı tarafıma söylenmiştir. Bunun hukuki açıklamasını sorduğumda herhangi b…

24 Ekim 2016
Kamil Koç

E-bilet uygulamasına geçilmiş. Bileti alırken firma adını belirtmediğim için bileti cebimden ödemek zorunda kalacakmışım, düzeltme şansı veya görüşebileceğim muhasebe departmanı diye bir yer de yokmuş, çağrı me…

05 Eylül 2016
Kamil Koç

15/07/2016 tarihinde alınan biletin Kamil Koç tarafından sefer iptali olduğundan bilet iptal edildi ancak 45 gün geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. Çok kez arayıp bilgi verdiğim halde muhasebe gerekli ödemeyi y…

31 Ağustos 2016
Kamil Koç

İlgili tarihte aksam 23.00 te kalkması gereken İstanbul / Dudullu / Didim otobüsüm malum nedenlerden ötürü firma tarafından iptal edilmiştir. Sabah saat 04.00 e kadar Dudullu da bekledikten sonra yoğunluktan öt…

26 Temmuz 2016
Kamil Koç

3 aydır ücret iadesi yapılmadı. Muhasebecinize ulaşamıyorum. En az 10 defa aradım müşteri temsilcisini daha kaç defa aramalıyım sizi acaba? Bir ilgilenin lütfen müşterilerinizle insanları mağdur etmeyin.

14 Ocak 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları