Kamil Koç Muavin Peron Şikayetleri

(125 şikayet)

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri çok nazik bir şekilde davrandı ve işlemi yapan personeli tespit ettiler. Bagaj ücretini de annemin adına bir ıban numarası bildirmemiz halinde iade edeceklerini söylediler. Iban numarasını bildirdik henüz yatırmadılar ama artık sorun olmayacağını düşünüyorum. İşlemler tamamladıktan sonra geri dönüş yapacağım.
28 Kasım
Kamil Koç

Bilet kesen kişiden tutunda muavinine kadar kaba olan bir firma daha göremezsiniz. Güler yüzlü olmak bir kenara dursun şoför müşteriye bağırıyor. Perondan erken kalkıyor. Daha sonrasında yolda tekrar durulup mü…

28 Kasım

Seçkin'in Teşekkür Mesajı

Gerekli ilgiyi müşteri temsilcisinden aldım. İlgini ve alakanız için çok teşekkür ederim umarım bir daha böyle bir sorun yaşanmaz.
24 Kasım
Kamil Koç

4CAF3E55 PNR numaralı bileti internet üzerinden Ankara'dan Safranbolu yönüne satın aldım. Tam 13:00'de Aşti'de Kamil Koç 74 numaralı gişeye aracın hangi peronda olduğu sordum ve araç kalktı yanıtını aldım. İste…

12 Kasım
Kamil Koç

31 Ekim saat 21.00 kalkışlı Ankara-Balıkesir seferindeki peron değişikliği anneme bildirilmedi ve kadıncağız 1 saat peronda otobüsün gelmesini bekledi. Oradaki yetkililere sorunca anons yaptık duymadınız mı diy…

01 Kasım

Sami'nin Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinin ilgisine, alakasına ve bu kadar kısa sürede sağladıkları geri dönüşe çok teşekkür ediyorum.
01 Kasım
Kamil Koç

Konya'dan Adana'ya gitmek için 16:30 seferine Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet aldım eşim ve kendi adıma. 15:30 civarında yağmur başladı. Otogara gideceğimiz araç gecikince taksi çağırıp araca bin…

24 Ekim
Kamil Koç

11:30 Eskişehir-Alanya seferinde 11:05'te araç 4 no. 'lu peronda durması gerekirken 6 no. ’lu peronda duruyordu. Aracın içinde sadece şoför vardı ve teyit etmek için Alanya arabası olup olmadığını sordum ve ser…

15 Ekim
Kamil Koç

Kaptan muavin ve peron görevlileri çok kaba. Üsküp ile insanın üzerine dövecekmiş gibi yürüyor. Bileti keserken soy ismimi yazıhanede yanlış yazıldı ve düzeltilmesini istememe rağmen sorun çıkmayacağı söylendiğ…

29 Eylül
Kamil Koç

23.09.2018 tarihinde 13:30 arabası ile Ankara’dan Kocaeli’ye gitmek için internet üzerinden bir bilet satın aldım. 13:15 itibariyle otogarda bana söylenen peronda beklememe rağmen gelen olmadı. Bu şekilde bekle…

23 Eylül
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları