Görünüm          
139 şikayet listeleniyor

09.02.2020 tarihinde Kuşadası'ndan İzmir'e gitmek için 5 numaralı koltuktan uygulama üzerinden bilet aldım saatinde araçtaydım. Gerekli kontroller yapıldı ve yola çıktık Kuşadası'nın çıkışında yolcu almak için araç durdu ve 5 numaraya oturmak için yolcu geldi. Muavine burası benim yerim yanlışlık va...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Rize otogar-İzmir otogar (02.02.2020 -11:30 hareket saati 190 lira bilet fiyatı) Rize otogarda bagajımı yerleştirirken muavin bagajınız çok diye sigara parası vermeniz gerekir dedi vermeyince sözlü şiddet uyguladı biletimi iptal etmelerini istedim kabul etmedi. Trabzon'a geldik aktarma yapmak için b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sinop Aydın seferindeyim hareket halinde yazıyorum bunu hayatımda böyle yolculuk yaşamadım. Araba hiçbir şey şey su bile isteyince geliyor 1 numarada oturuyorum inanılmaz rahatsızım şoföre söyledim yardımcı olacağız dedi her boşaldı. Muavine burası boş geçebilir miyim dediğimde hayır ben oturacağım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç 25.01.2020 15:00 Esenler otogar kalkışlı Bursa yönüne devam eden otobüs tam 15:00 saatinde Esenler'den hareket etti. 1 dakika bile beklemeden zor yetiştim ama 25 dakika sonra Alibeyköy otogarına uğradı ve tamı tamına yarım saat sadece bir yolcuyu bekledik. Bu bekleyiş esnasında kimseyi ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.01.2020-13.30 seferli İstanbul Esenler-İzmir otogar otobüsünde muavine veya müşteri memnuniyetine dair hiçbir şey yok. Arabalar olması gerekenden fazla sıcak ve çok saygısızlar. Yetmiyormuş gibi arabaları eski.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir'den İstanbul'a 16.30 saatli bir bilet aldık. Servisimiz 16.00'da İzmir otogarındaydı. Otobüsümüzün kalkacağı sırada farklı bir servisin kaza yaptığını dile getirdiler. Otobüsün çoğu dolu. 16.30 otobüsüne gelecek servis saatini ayarlayamamaları tamamen kendi sorumsuzlukları. Saat 17.30 ve otobü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.12 tarihinde Rize'den Eskişehir 16:00 aracına internetten bilet aldım. Bir gün öncesinden seferin iptal olduğuna dair SMS atılmış. Çağrı merkezinden arayıp biletimi aynı tarihin 17. 00 seferine bileti aldım. 25.12.2019 tarihinde öğlen 2 - 3 GB aranıp 17:00 seferinin de iptal olduğunu 16:30'daki a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.12.2019 tarihinde Ankara-İstanbul yönünde 16.30 saatinde kalkış yapan Kamil Koç firmasına ait otobüsten en arkadaki tekli koltuk için bilet aldım. Otobüsün rahat hat olması, koltuğun tekli ve en arkada olması sebebiyle böyle bir tercih yaptım. Ancak otobüse bindiğimde arka sırada 4 koltuğun yer a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Eskişehir İzmir arası saat 12 arabası ile seyahat gerçekleştirdim. 09KK*** plaka. Verdiğim bilet fiyatı 70 lira. Güvenilir firma eyvallah. Reşit olduğumdan beri Kamil Koç ile gidip geliyorum. Ailemi de Kamil Koç firmasından biletlerini tahsis ediyorum. Ancak son bir sene de arabalarınız çok kö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Senelerdir Kamil Koç müşterisiyim. 14 saattir yolculuk yapıyoruz ve bir kere bile servis yapılmadı üstüne üstelik sorduğumuzda da neredeyse dayak yiyecek gibi bir yanıt aldık kaldırıldı ve servis yapacak muavin bile yok diye. Muavin yoksa eleman alın bu müşterinin sorunu değil firmanın sorunu ne mol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Kasım cuma günü 16---57 plakalı saat 9.30 istikametindeki aracınızda bulunan muaviniz tarafında rencide edilip yolcu ayrımı yapılıp bir yolcu için nedensiz bir şekilde ben ve diğer yolcularla tartışmaya girildi. Bu durumdan ve patavatsızca üslubundan rahatsız edici tavırlarından şikayetçiyim. Ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 15:15 Afyon'dan İzmir’e gelen otobüsünüz 15:31 de hareket etmesini geçtim muavin ve şöförün açıklamalarında ki tutumlarını konuşma tarzlarını rahat davranışlarını sanki firma onlarınmış gibi davranmalarını sorulan soruları geçiştirip şikayetiniz varsa yazarsınız internet sitesine demelerini o ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.11.19_15.11.19 tarihleri arası yaptığım Trabzon Hatay seyahati 16**2 plakalı araç çalışanları sayesinde berbat geçti bu Kamil Koç firmasıyla ilk seyahatimdi ve üzülerek belirtiyorum ki son seyahatidir. 1. Araç kalkış saatinden 30 dakika kadar geç çıkış yapması yetmezmiş gibi girdiğimiz her atoga...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çanakkale Ankara 23:59 aracıyla yola. Çıktık o araç buz gibi klima açın dememe rağmen açmayan su istediğimde duyarsız muavin soğuk su getirdi. Zaten araçları buz ve yolun yarısında mide bulantısıyla kusarak zor bir yolculuk geçerdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.10.2019 12.30 Dudullu - Karacabey seferinde muavinsiz yolculuk gerçekleştirdik ve indiğimde şoför bagajı açıp alabilirsiniz dedi Benin taşıyamayacağım ağırlıkta çantam da olabilir tamamen saçmalık indikten sonra yetkililere sorduğumda İstanbul araçlarında muavinlerin kaldırdığını belirtti 29.09.2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.10.2019 saat 18:00, İzmir - Giresun seferini yapan otobüs için 28 numara cam kenarı bilet almıştım. Fakat bindiğimde 28 numaranın seçtiğimden farklı bölgede olduğunu fark ettim. Sebebini muavine sorduğumda ise son anda farklı otobüs geldiğini ifade etti. Bu konuyla ilgili Kamil Koç hiçbir şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme