to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mayıs tarihinde saat 12.00 kalkışlı Bodrum Otogarı – İzmir Otogarı seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden bilet... aldım. Yolculuğum hâlâ devam ederken bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Biletimde 12.00 yazmasına rağmen araç, Kastamonu–Bodrum aracı olarak 13.03’te kalktı. Yan peronda 12.01
28.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Nazilli’den Isparta’ya 21.00 kalkışlı seferine 1 numaralı koltuk ile bindim. Otobüs sa...atinde kalkmadı ve yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 22.00 civarında otogara giriş yaptı. Denizli Otogarı’na geldiğimizde şoföre ne kadar kalacağımızı sorduğumuzda 15 dakika bekleyeceği
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Denizli–İstanbul seferi için aldığım bilete ait araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı... geldi. Bu gecikmeye rağmen görevli satış personelinin yolculardan özür dilemek ve açıklama yapmak yerine üst perdeden, saygısız bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti
18.05.2026 tarihinde gece 22.00 civarında Ordu’dan çıkış yapan Kamil Koç firmasına ait Iğdır otobüsünde ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Otobüs gece boyunca birçok noktada yol kenarında yolcu indirip bindirdi, pek çok otogara hiç girmedi. Bu nedenle tuvalet gibi temel ihtiyaçlarımızı mola saatine kadar
03.04.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı, 34 GPU 375 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Kocaeli’nden İzmir’e yaptığım yolculuk...ta 6 saat boyunca hiç mola verilmedi. Sadece yol üzerindeki otogarlarda indi bindi yapıldı, bunun dışında yolcuların ihtiyaçlarını karşılayabileceği bir dinlenme tesisi molası veri
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.50 seferli, PNR numarası 335 069 5797 olan, 16 abm 382 plakalı ve kk 3407 numaralı Kamil ...Koç otobüsüne Susurluk’tan bindik ve İstanbul Dudullu yönüne seyahat ediyorduk. Otobüs Bursa otogarda mola verdi, şoför moladan saat 04.00’te hareket edeceğini açıkça söyledi. Buna
30.04.2026 tarihinde saat 03.30’da Denizli Otogarı’ndan hareket eden, plaka numarası 48 AIA 268 olan Eskişehir seferine ...bindim. Afyonkarahisar’da Kolaylı Dinlenme Tesisleri’nde yaklaşık yarım saatlik mola verildi ve sonrasında otobüsün Afyonkarahisar otogarına girip yolcu alacağı söylendi. Muavinin
17.04.2026 tarihinde saat 20:30’da yaptığım Manisa–Eskişehir seferinde Kamil Koç’tan hiç beklemediğim kadar kötü bir yol...culuk yaşadım. En başta şoförün yolculara karşı tavrı ve davranışları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Yol boyunca yollardan biletsiz yolcu alındı ve hemen her otogara girildi
12/04/2026 tarihinde saat 11.45'te 34 ars 574 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Tirebolu Otogarından Erzurum’a gitmek üzere y...olculuğa başladım. Gümüşhane Kral Pestil Köme tesislerinde verilen mola sırasında, mola süresi dolmadan ve yolcu kontrolü yapılmadan otobüs hareket etti ve 25 numaralı koltukta yol
16.03.2026 tarihinde saat 02:00’de Ankara’dan İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne eşimle birlikte bindik. Otobüs saat 0...4:35 civarında Bolu Tursan Dinlenme Tesisleri’ne girdi ve muavin tarafından yarım saat mola verileceği söylendi. Ancak saat 05:05’te otobüsün bulunduğu alana döndüğümüzde otobüsün
22.03.2026 tarihinde saat 14.30’da Kamil Koç ile Ayvalık–İstanbul seferine bindim. An itibarıyla yaklaşık 7 saattir hiçb...ir şekilde ihtiyaç molası verilmedi. Yol güzergahı üzerindeki uygun tesis ve istasyonlara rağmen şoför, yolcuların tüm taleplerine rağmen durmayı reddetti. Otobüsteki yolcular def
22.03.2026 tarihinde saat 21:30’da Kamil Koç ile Ankara’dan Erzurum’a yaptığım yolculukta hem zamanlama hem de personel ...davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 bhv 983 plakalı araç sefere geç geldi, ayrıca mola ile ilgili sorduğumuzda mola saati de geciktirildi ve bu durum yolcuları
21.03.2026 tarihinde saat 19.00 kalkış, 22.10 Kütahya varış olarak görünen, 38 te 368 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Bursa...’dan Kütahya’ya seyahat ediyorum. Otobüsümüz 19.00’da kalkması gerekirken 20.00’ye yakın bir saatte hareket etti. Hareketten sonra da durup yaklaşık yarım saat yakıt alındı. Buna
16.03.2026 tarihli Aksaray–Trabzon seferinde, saat 20.00’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsü 40 dakikalık gecikmeyle 2...0.40’ta hareket etti. Sefer boyunca 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Ne bu gecikme ile ilgili ne de yolculuk sırasında mola düzeniyle ilgili yolculara herhangi bir açıklama vey
16.03.2026 tarihinde saat 01:50'de Alibeyköy kalkışlı, 16 dağ 09 plakalı İstanbul–Erdek seferinizle yolculuk yaptım. Bu ...yolculukta Ramazan ayında olmamıza rağmen otobüs Karacabey Otogarı’na kadar saat 06:00’a dek hiç mola vermedi. Özellikle sahur için mola verilmeyince şoföre neden durulmadığını sor
10 Mart Salı günü saat 20.30’da Adana’dan Muğla’ya giden Kamil Koç seferinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolcu...luk sırasında Konya civarlarında, gece yaklaşık 02.45’te yarım saatlik mola verildi. Dinlenme tesisine girildikten sonra molanın yaklaşık beşinci dakikasında şoför ve muavin otobüs
23.01.2026 tarihinde saat 20:00’de Antalya Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Antalya–Çanakkale seferinde hâlâ yolculuk yapar...ken bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Şu an saat 05:15 ve yaklaşık 9 saattir otobüsteyiz; bu süre boyunca kişisel ihtiyaçlarımız için tek bir kez bile durulmadı. Otobüs tüm ill
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve küçük de olsa hediye indirim verildi Araca para ceza verildiği bilgisi verildi Umarım verilmiştir"
21 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bolu’dan İstanbul’a 14:30 kalkışlı bir... yolculuğa çıktım. Bilette ve sistemde yolculuk süresi yaklaşık 3,5 saat ol
01.04.2026 tarihinde 34 *** 875 plakalı araçla saat 17.30’da İzmir’den kalkan İzmir–Kocaeli seferine bindim. Araç yaklaş...ık dört saat boyunca hiçbir şekilde mola vermedi; buna rağmen yolcuların defalarca dile getirdiği tuvalet ve diğer temel ihtiyaç molası talepleri tamamen görmezden gelindi. Uzun s
3 Ocak saat 15.50 civarında Kamil Koç ile Mersin–Bursa güzergahında yaptığım yolculukta, otobüs yaklaşık 9.00’da kalkmas...ına rağmen 7 saate yakın bir süre boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. 18 numaralı koltukta yolculuk ediyorum ve bu kadar uzun mesafede yolcuları durmaksızın seyahat etmeye zorla
29 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’te İzmir’den hareket eden, Siverek varışlı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta m...ola saatleriyle ilgili ciddi sıkıntı yaşadım. Otobüs sadece saat 18:00 civarında Uşak’ta yaklaşık 20 dakikalık bir mola verdi, ardından bize bir sonraki molanın gece 01:30 civarınd
25 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Ankara güzergahında yaptığım 16.30 seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik ya...şadım. Sefer saatim 16.30 olmasına rağmen araç yaklaşık 17.00 civarında hareket etti, yol boyunca da gereksiz duraklamalar yapıldı. Mazot alma bahanesiyle verilen sık sık sigara mo
15.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Kayseri–Muğla seferinizde, 68aby*** plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Konya’daki mola... sırasında, mola saatini yanlış anlamam üzerine firma çalışanlarınız tarafından yüksek sesle ve kaba bir şekilde azarlanarak rencide edildim. Ayrıca yol boyunca yaşadığım şarj prob
Kamil Koç ile bugün gerçekleştirdiğim yolculukta, online bilet satışında güzergah üzerinde yarım saat mola verileceği be...lirtilmişti. Ancak, mola süresi bir saate çıkarıldı. Bu durum bana bugün için bir mağduriyet yaşatmadı fakat sık sık kısa yolculuklar yaptığım için benzer durumlarla karşılaşıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96