Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Betul'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Konya Kamil Koç Personeli Saygısızlığı

592görüntüleme
Betul
Betul 13 Ağustos 19:53

Ben Konya otogarından Cihanbeyli otogarına saat akşam 19 da bilet istedim görevli bana hızlıca t. C. İsim soy isim telefon numarası isteyip işlem ödemesi aldı ve bana mesaj geleceğini söyleyip gönderdi. Bana hemen mesaj geldi ve saat 6 da olduğunu gördüm. Gidip aynı şekilde yanlışlığı belirttim ve saatin yanlış olduğunu söyledim oradaki beyefendi yanlış anladığını kabul etti fakat işlem yapamam dedi mağduriyetimle ilgili kimsenin bir şey yapamayacağını söyleyip beni tersledi. Daha sonra otogar zabıtasına giderek durumumu açıkladım bana yardımcı oldu ve görüşme sağladık. Zabıta görünce bir üst yetkilisi yani hemen arkada oturan beyefendi yardımcı olmak istedi yetkisini kullanıp saatimi istediğim saatle değiştirdi. Böyle bir saygısızlık görmedim müşterisi firmanın kendi personeli tarafından mağdur oluyor ve bunu duymasına rağmen oradaki yetkili beyefendi bir şey yapmıyor şikayetçi olduğumuzda da bana kalkıp yetkimi kullanıp mağduriyetinizi giderdim diyor. Konya otogarı Kamil Koç firmasından şikayetçiyim!

Kamil Koç Logo
Kamil Koç13 Ağustos 23:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 430görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Otobüs Firması Sorunu

08 eylül 2022 tarihindeki 12.30 hareket saati olan Van-Malatya otobüsünüzden kurumsal bir firma olduğunuzu düşünerek 3029781264 rezervasyon koduyla 4 numaralı koltuğu satın aldım. 12.30 arabasından Bitlis otogarında herhangi bir değişiklik talebim olmamasına rağmen 34***002 plakalı Malatya'ya gidece...

Devamını oku
profile
  • 1.507görüntüleme
  • 16 Temmuz 02:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Bilet İptali Ya Da Açık Bilet

Kamil Koç'tan online olarak aldığım 16/07/2022 tarihli saat 00:45 Dudullu-Tosya 1 kişilik biletimi yanlış aldığımı fark edip 16/07/2022 saat 00:30 da 4440562 numaralı telefon numarasından bileti iptal ettirmek veya açık bilete çevirmek için müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim. Fakat yoğunluk nede...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 442görüntüleme
  • 16 Temmuz 01:42

Kamil Koç Beni Yanlış Bilgilendirip Bıraktı

Bugün 23.55 Antalya'dan İzmir'e biletim vardı 2+2 olarak görünen araçtan biletimi aldım. Araçların geldiği yerde 1 saat önceden beklemekteydim. Kamil Koç araçların yanaştığı kısımda 2+1 olan bir araç vardı bende içerideki ilgili personelinize durumu izah ettim o da aracın geleceğini söyledi. Bende s...

Devamını oku
profile
  • 1.157görüntüleme
  • 14 Temmuz 16:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Online Bilet İadesi Hk.

Kamil Koç'tan online olarak aldığım 12/07/2022 tarihli saat 02:00 Esenler -Ankara 2 kişilik biletimi yanlış aldığımı fark edip 12/07/2022 saat 00:30 da 4440562 numaralı telefon numarasından bileti iptal ettirmek veya açık bilete çevirmek için müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim. Fakat bayram yoğu...

Devamını oku
profile
  • 581görüntüleme
  • 26 Haziran 13:12

Kamil Koç Otobüste Kalan Kulaklık

Sinop Balıkesir 25 Temmuz 8.00 arabasının 35 numaralı koltuğunda erkek arkadaşım kulaklığını unuttu kendisi askeri personel aramasına rağmen ulaşım sağlanmadı. Geri dönüş sağlanılırsa sevinirim. Çünkü kulaklık pahalı ve bizim için de önemli verilen telefon numaralarida ayrıca açılmıyor

Devamını oku