to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mayıs saat 16.00’da Gebze’den Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaş...adım. Uzun yıllardır özellikle Ege ve Akdeniz tatillerimde Kamil Koç’u tercih eden bir yolcuyum, bu sefer de aynı güvenle bilet aldım ancak karşılaştığım otobüs neredeyse 40 yıl ön
14.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile web üzerinden aldığım toplam 2.180 TL tutarındaki biletle Ankara–Kemer 23.00 seferine... bindim. Yolculuk boyunca hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi sorunlar yaşadım. 14-15 numaralı koltuktaydik. Şoför seyahat boyunca defalarca 110 km hıza kadar çıktı, kırmız
Kamil Koç ile 03 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30'da Bartın–İzmir seferi için 27 numaralı koltuktan, 3350951720 PNR numar...alı ve 1.870 TL tutarındaki bileti aldım. Bu kadar yüksek fiyata bilet satılmasına rağmen otobüsün koltukları son derece eski, konforsuz ve neredeyse 70'lerden kalma gibiydi. Yakl
26 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00’da Gebze–Ankara seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden 5 adet bilet satın aldım.... 25, 26, 28, 29 ve 32 numaralı koltukları özellikle orta kapının hemen önüne denk gelmesi için sitedeki koltuk planı görseline göre seçtim ve toplam 3.995 TL’yi kredi kartı ile öd
15 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30’da Kamil Koç firmasının Afyon–Konya seferine, 6 numaralı koltuk için bilet aldım. PNR... kodum 3345721217’dir. Otobüse bindiğimde 6 numaralı koltuğuma başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve kalkmasını talep etmeme rağmen yerinden kalkmadı. Ne şoför ne de muavin bu du
23 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Bursa–Kütahya arası 18.00 seferine bilet aldım. Seferi özellikle “molasız” olduğu i...çin kontrol ederek tercih ettim, planımı ve programımı buna göre ayarladım. Ancak 41 vh 888 plakalı araç 18.00’da kalkması gerekirken 18.17’de hareket etti, üzerine İnegöl otogarın
23 Mart 2026 tarihinde 08.30 Balıkesir–Kayseri seferi için Kamil Koç’tan arka kapının sağındaki 23 numaralı koltuğa bile...t aldım. Otobüse bindiğimde aracın koltuk planının normalden farklı olduğunu, biletini aldığım koltuk yerine arkada önü tamamen açık olan koltukta seyahat etmek zorunda bırakıldığı
22.03.2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 27 numaralı tekli koltuğu 1.010 TL ödeyerek s...atın aldım. Araca bindiğimde 27 numaralı koltuğun tekli koltuk olmadığını, ikili sırada olduğunu ve yan koltukta bir erkek yolcunun oturduğunu gördüm. Otobüsün koltuk düzenine bakt
19 Mart Perşembe günü saat 15.05'te hareketli, İstanbul’dan İzmir’e olan Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer yaklaş...ık 1,5 saat rötarlı kalktı. Bilet alırken özellikle 2+1 araç seçtim ve 28–29 numaralı koltukları tercih ettik. Ancak sefer'e geldiğimizde araç değişmiş, 2+2 bir otobüs gelmişti ve
15.03.2026 tarihli Kütahya–Kayseri saat 22:15 Kamil Koç seferi için eşim ve çocuğum adına Obilet üzerinden 22 ve 23 numa...ralı, orta kapı önü koltukları seçerek bilet aldım. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımız için firmanın müşteri hizmetlerini arayıp koltuk numaralarında veya yerleşiminde tutarsız
15 Mart 2026 tarihinde saat 11.00'de Kamil Koç ile Sungurlu–Ankara seferi için PNR numarası 3336687120 olan biletimi ald...ım. Biletimi özellikle 2+1 konforlu araç olduğu için tercih ettim. Ancak otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı geldi ve gelir gelmez hiçbir ihtiyaç belirtmeden hemen mola verildi. Dah
16.02.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı, Bursa Otogar çıkışlı Kamil Koç Dudullu seferinde 15 numaralı koltukta yolculuk... yaptım. 2+1 konforlu araç olarak satılan bu otobüste koltuklarda priz olmadığını gördüm. Türkiye’nin en büyük yolcu firmalarından biri olarak bilinen Kamil Koç’un 2+1 araçlarında
15 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00’da Balıkesir’den Ankara’ya giden Kamil Koç seferi için A**** K**** O*** adına, 332906...6774 PNR numaralı bileti tekli koltuk olarak, 35 numarayı özellikle tercih ederek internetten satın aldık. Satın alma esnasında ekranda tekli koltuk olarak görünen bu koltuk, otobü
15.02.2026 tarihli, Denizli–Bursa seferini yapan 34 GPU 375 plakalı Kamil Koç otobüsüne, Obilet uygulaması üzerinden öze...llikle tekli olsun diye 38 numaralı koltuğu fark ödeyerek satın aldım. Ancak araca bindiğimde bu koltuğun tekli değil, birleşik koltuk olduğunu gördüm. Ben yolculuğumu özellikle t
8 Şubat saat 01:30 İzmir Otogar – Gebze Otogar seferinde, 34 fhg 098 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Perso...nelin ilgisi, ikramlar, yolcu profili, iyiydi otobüsün temiz ve bakımlıydı, bu anlamda memnun kaldım. Ancak koltuk konforu konusunda aynı şeyi söyleyemeyeceğim. 4 numaralı koltukt
31 Ocak saat 13:30 Gebze–İzmir seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yol...culuk öncesinde otobüsün değiştiğini öğrendik ancak koltuk yerleşimi tamame
30 Ocak 2026 Cuma günü saat 19.21 İstanbul-İzmir seferi için Kamil Koç üzerinden online bilet aldım. Bileti alırken araç... içi yerleşim planından özellikle merdiven kenarındaki 25-26 numaralı koltukları seçtim. Ancak otobüse bindiğimde koltuk numaralarım aynı olmasına rağmen gerçek yerleşimin internet
09.01.2026 tarihinde saat 18.00'de Konya–Adana güzergahında Kamil Koç firmasına ait otobüste 30 numaralı koltuk için bil...et almıştım. Otobüse aradan bindiğimde koltuk numaralarının yerlerinin değişmiş olduğunu fark ettim ve kendi koltuğumu bulamadım. Bu sırada benim biletimde yazan yere başka bir yol
12.11.2025 tarihinde, 23:58’de hareket eden ve 45**00 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Antalya seferinde 14-15 numaralı kolt...uklarda yolculuk yaptım. Otobüsün koltukları son derece eskiydi ve koltuk demirleri rahatsız edecek şekilde batıyordu. Araç yol boyunca sürekli gıcırdayarak ilerledi, İzmir’den Ant
24 Ekim saat 23.59’da Ankara AŞTİ’den Osmaniye Otogarı’na Kamil Koç firmasının 15 numaralı koltuğunda seyahat ettim. Sef...er, otogarda 1 saat 10 dakika fazladan bekletilerek geç başladı. Bavullarımız gelişigüzel ve dikkatsizce fırlatıldı; bu nedenle valizimde ufak çizikler oluştu. Ayrıca otobüsün kolt
"İlgilendiler koşa süre içerisinde çözüm odaklı olmaları beni mutlu ett teşekkürler"
İzmir-Çanakkale seferinde 39 ve 40 numaralı koltuklar için bilet aldım. Bilet satış ekranında bu koltuklar arada koridor... varmış gibi ayrı ayrı gösteriliyordu; ancak otobüste bu koltuklar birleşik dörtlü olarak yer alıyor. Bu nedenle, bayan yolcu yanına erkek yolcu verilebileceği tarafıma bildirildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96