30 Mayıs
#12051059

Kamil Koç'a Yakışmayan Mağduriyet!

Kartal-Cevizli yazıhanesinde bilet almak için gittiğimde ilgisiz personel yüzünden bilet alamadım ve internet üzerinden almak zorunda kaldım. İnternet üzerinden alınan biletlerde gece 00:00'dan sonra alınan biletler için herhangi bir belirti olmadığından (çarşambayı perşembeyse bağlayan gece vs.) perşembe gecesine aldığımı sandığım bileti çarşamba gecesine almışım.


Bu konuda karışıklık yaşanmaması adına servis kullanacağımı da belirtmek için salı günü yazıhaneye gittiğimde ekrandan biletimi kontrol ediyormuş gibi yapıp geçiştirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda biletimin yandığını ve herhangi değişimin söz konusu olmadığını söylediler. Yıllardır Kamil Koç ile seyahat ediyorum hiç yakışmayan personel davranış ve mağduriyet.

Ceren Ceren 1.097 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi30 Mayıs

    Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.

Ziyaretçi Yorumları