Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kamil Koç Zorla Bagaj Parası Aldı

profile
27 Mayıs
685

Kamil Koç firmasından 27 Mayıs 2023 12:20 otobüsüne Aydın Manavgat otobüs bileti aldım. Katlanır elektrikli bisikletimi alıp almayacaklarını 444'lü numarasına ve bizzat Aydın merkezden otogara giderek sordum. 444 otobüste başka bisiklet bagajı olan biri olmazsa alınır dedi. Otogar da muammalı konuştu ama alırlar dedi. Otobüse bineceğim bagaj verirken muavin arkadaş ekstra para istedi ne kadar dedim 100 lira dedi. Bende 100 çok 50 veririm dedim. Otobüste konuşuruz dedi ve otobüs hareket etti. Muavin yanıma geldi otobüs kaptanının 200 lira istediğini söyledi. Biletim 290 artı tekli koltuk olduğu için 9 lira 299 lira toplam. Benden istenen 200 lira bisiklet için para.

10 gün önce Isparta Petrol turizm ® ile Aydın'a geldim benden tek kuruş para almadılar.

Şimdi Kamil Koç otobüs şoförü neden bunu yapmaktadır. Amaç ne? Ben bir daha Kamil Koç ile yolculuk yapar mıyım?

Bana kimse ekstra bagaj parası alınır demedi. Bilet bilgilerinde de bu bilgi yok. Kaptan benden zorla 100 lira aldı. Tartışmayı sevmediğimden verdim hakkımı helal etmiyorum dedim seni şikayet edeceğim dedim ve et dedi.

Kamil Koç benden zorla 100 lira aldı. Bu resmen haksızlık ve makbuz bile vermedi.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kamil Koç Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 sa 14 dk
Kamil Koç Logo
27 Mayıs 14:00

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Özgür
29 Mayıs 14:17

Firma benimle iletişime geçti. Personeline gerekli cezayı verdiğini iletti. Ceza ile ilgili işlemi görmedim ama firmaya inanıyorum. Ama bir daha bu firmayla seyahat etmeyeceğimi ilettim. Geri dönüş ve müşteri temsilcisinin samimiyeti için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

1

Kamil Koç İsimli Otobüs Firması

profile
2 hafta önce
840

Çarşamba gece 23:59 Kamil Koç firmasından Aydın-Bursa arası biletime müteakip yolculuğuma başladım. Otobüs yolcu azlığı yüzünden İzmir terminal dışında İstanbul otobüsüne aktarım yaptı ve yola devam ettik taki Konukoğlu dinlenme tesisine kadar orada şoför beni Bursa'ya bırakmayacağını kendisinin dir...

1 Destek
1 Yorum

Kamil Koç Otobüs Çalışanları Terbiyesizlik

profile
4 gün önce
421

Can Diyarbakır turizm mola yerinde beni başka bir otobüse bindirdiler İstanbul Adana otobüsü Kamil Koç bindirip hiçbir ücret ödeme yapmayacağım söylendi. Kısa mesafe olarak fazladan benden para istediler bedava kimseyi götürmüyoruz deyip tehdit eder gibi ya inersin ya da para verişin söylediler. Kam...

Kamil Koç Otobüs Çalışanları Terbiyesizlik

Kamil Koç Turizm Otobüs Yolculuğunda Mağduriyet

profile
1 hafta önce
349

Kamil Koç turizm ile 01,09,2023 tarihinde Mersin Kocaeli 17,00 saatinde 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs hareket ettikten sonra sorumlu arkadaş bilet kontrolü yaparak nerede ineceğimi sordu, buna istinaden Kocaeli otogarında ineceğimi uzun süredir yolculuk yaptığım için yorgun olduğumu v...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kamil Koç Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 sa 14 dk
Benzer Şikayet Yaz