15 Aralık 2018
Yorum Yap
#11309524

Kamil Koç Yolculuk Ve Kayıp Bavul!

14.12.2018 tarihi saat 24:00' de Ankara'dan Erdek'e yolculuk yapıp Eskişehir'de araç bozulup 1 buçuk saat bekletildim. Oradan başka araç gelip Bursa'da tekrar araç değiştirildi en sonunda Erdek'e ulaştığımda bavulun kayıp olduğu ortaya çıktı.


Firma yetkililerine sorduğumda müşteri hizmetlerini aramam söylendi, aradım. Kayıt alındı tekrar haber verilecek dendi.


1 gün geçti ve hala bavulum yok, dolmuş tarzı yolculuk ayrı bir sorun, bunun sorumlularının iletişime geçmesi ve sorun devam ettiği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne 16.12.2018 tarihi ile bildiriyorum.

Özkan Özkan 552 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi18 Aralık 2018

    Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.

  • Kamil Koç Temsilcisi17 Aralık 2018

    Merhaba, Yaşadığınız deneyime istinaden başvurunuz oluşturuldu, takibi sağlanmaktadır. Konuyu titizlikle inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz.

Ziyaretçi Yorumları