01 Şubat 2016
Yorum Yap
#4775442

Kamil Koç Yol Puanlarımı Kullanamıyorum

Uzun süredir biriktirdiğim yol puanlarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamadılar. Konuyu bir üst merciye yükseltmek istediğimi söylediğimde son merci benim diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Genel müdürlüğü aradığımda onlarda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yardımcı olmamak için sözleşmişler sanki. Müşteri memnuniyeti için kurulan müşteri hizmetleri kurumu Kamil Koç'ta müşteriyi memnun etmekten çok başından savmak için kullanılıyor. Bir daha bu firmayı kullanmama kararı aldım.

Timuçin 202 Okunma
Ziyaretçi Yorumları