Kamil Koç Yetersiz Hizmet Verilmesi!

Bir daha tövbe Kamil Koç! Bu ne ya? Bursa'dan Ankara'ya gidiyorum, 00:30 arabası, tarih 05.06, 33 numaralı koltuk. İnternet yok, TV yok, sıcak içecek yok. Sözde kar mı ediyorlar? Anlamadım. Bu fiyatın altında bir sürü firma var ve hem de müşteriye nasıl iyi davranacaklarını şaşırıyorlar. Yazık olaca...

48***80 plakalı araç İzmit'ten İstanbul'a, 2 saatlik yolu 4 saatte gelip, üstüne Alibeyköy otogarına bilet alan yolcuları zorla esenlerde indirmek istiyor. Buna karşı çıkan herkese de şoför laubali bir şekilde karşılık verip kadınlarla tartışmaya giriyor. Yol bilmiyoruz çok biliyorsanız gelin siz ku...

14 Eylül tarihinde Kamil Koç firması ile yaptığımı yolculukta başıma gelen vahim olayı 444 0 562 numaralı telefon ile bildirdim. Ve şikayetim oluşturuldu. 19 Eylül tarihinde şikayetiniz işleme alınmıştır diye geri dönüş geldi. Fakat daha sonrasında konu ile ilgili gerekli herhangi bir bilgilendirme ...

Kamil Koç firmasından Didim otobüsüne binen yaklaşık 30-40 kişiyiz. Yolculuk başladığından beri sorun çekiyoruz. Her benzinlikte durup araç hararet yaptığı için motoru soğutuyorlar. Saatlerce bekliyoruz. Zaten 10 saatlik yolu bu şekilde tehlikede geldik. Bizi 1 saat kala Aydın terminalinde küçücük n...

Kamil Koç 9 Temmuz 20.30 İstanbul-Sivas otogar seferini yapan otobüsün klimaları aşırı soğuk üflediği için hasta olduk! Klimaları kısıyoruz diyorlar ama otobüsün bir yerinden hala soğuk bir hava gelmeye devam ediyor. 13-14 saat gibi uzun bir yolculukta bu yapılan terbiyesizliğe bir çözüm bulunamıyor...

28 Nisan 2022 saat 23:58'e İzmir'den Ankara'ya 2 kişilik bilet aldım. Otobüs gelmedi. Her sorduğumuzda 5 dakika 10 dakika dediler durdular. Otobüs otogara 00:30'da geldi. Meğer ek sefer yapmışlar ve kaptana 12 de haber gitmiş. İlk kez böyle bir şey yaşıyorum. Hadi bu oldu. Araca bindik valizler yükl...

Belediye otobüsümü bu 02.00 da olan araç henüz yok ortada kimsenin bir şey bildiği yok anlayamıyorum nasıl bir şirketsiniz daha önce de aynı problemi yaşadım uçağı kaçıracaktım lütfen biraz özveri zaman değerli. Bir kavram acaba ben aynı saat geç alsam araç beni beklermi idi.

16.04.2021 de Bursa'dan 14.35 ağrı arabası ile yolculuk yaptık yolculuk boyunca otobüs içerisinde koku var defalarca dile getirdik. Tamam otobüs kalabalık ama muavin ve şoföre bunu söylediğimiz halde hiçbir havalandırma yapmadılar. Normalde 23 saat sürmesi gereken yolculuk 27 saat sürdü 3 defa kaza ...

Kamil Koç firması bileti aldıktan sonra müşteriyle ilgilenmiyor. 444. Numarasını 20 dakika aralıklarla bekletiyor telefona çıkan yok. Arama sebebim sayfasındaki yolcum nerede kısmi zerre çalışmıyor. Ancak sayfada bu hizmetin olduğu yazılıyor. Ne denetim var ne hesap soran. Bu konuda bakanlığa da yaz...

14 Ekim 2020 çarşamba günü saat 14.00 da Bursa otogardan Gebze otogara bilet aldım. Bursa otogardan zaten geç çıktı. Gebze otogara dönülecek yolda kaza olduğu için yol kapanmış. Olabilir yol hali. Asıl skandal bu kazanın daha önceden olduğu belli ya Gebze otogara bilet kesmeyin ya da başka bir otoga...

06.08.2020 günü 14.30 da Lapseki den kalkıp Eskişehir'e varmayı umduğum otobüs yolculuğumda başımdan geçen sorunları buradan aktaracağım. Çanakkale'den kalkan bakımsız otobüsünüz daha Bursa girişine gelmeden devirdaim borularının patlamasından dolayı yolda kaldık. Şoförler ve muavinin bilgilendirmes...

Bileti almaya 15.40 da gittim. Bursa otogar satış yerindeki çalışanınıza acelem olduğunu Dudullu'ya mesai saatleri içinde gitmem gerektiğini söyledim. Saat 16 otobüsünde rötar yok en geç 17.30 da orada olursunuz dedi ve bileti sattı. Ben bu mesajı Altınova dan size saat 17.40 da yolluyorum. Bir de G...

21.07.2020 tarihinde Ankara - Kastamonu için aldığım biletin sabahın 6'sın dan beri yazıhaneye ulaşamamam olsun, yetkilisinden kendi çabalarımla öğrendiğim ''otobüsünüz geçmiş'' demesiyle birlikte tüm işlerimin aksaması.!   call center da c**hanım ile görüşüyorum bana yetkilinizi bağlayın diyorum, y...