Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kamil Koç Yanlış Tarihe Verilen Bilet

1.478görüntüleme
Cennet
Cennet 15 Ağustos 03:23
Kamil Koç Yanlış Tarihe Verilen Bilet

Merhabalar, 13.08.2022 Cumartesi tarihinde Çanakkale Otogarındaki Kamil Koç şubesinde Pazar gününü Pazartesiye bağlayan gece 15.08.2022 02.30 Bergama-Çanakkale için 2 kişilik bilet oluşturulmasını talep etmiştik. Biletimizin PNR: 3025896359. Biletimizi 14.08.2022 tarihine vermişler. Biz tarihin yanlış olduğunu 15.08.2022 gece 02.00'da otogara gelince fark ettik. Bir gün önceki otobüse biletli yolcular olarak gelmediğimiz zaman bizimle iletişime geçilmedi. Normalde geç kalan yolcuları arayıp üstüne otobüsün saatini aksatarak bekleme bile yapılırdı. Şu an saat 02.55 ve Bergama Otogarda bekliyoruz. Memuruz ve yarın sabah iş başında olmamız gerekiyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsak da sürekli başka müşterilerle görüşüldüğünü tekrarlayıp yarın sabah 8de WhatsApp ®'tan iletişim kurabileceğini söyleyen otomatik mesajla karşılaştık. Bu saatte sürekli meşgul olan bir müşteri hizmetleri olma ihtimali zor biraz. Umarım en kısa sürede boşa giden biletimizle ilgili düzenleme yapılır.

Kamil Koç Logo
Kamil Koç15 Ağustos 09:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 468görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Otobüs Yanmak Üzereydi!

Kamil Koç otobüs firması üzerinden 06.09.2022 tarihinde 21:20 saatli İstanbul (Alibeyköy) - Marmaris seferi için için bilet satın aldım. Araç otogara 21:20'de gelmesi gerekirken saat 22.15 gibi geldi buraya kadar sorun yok trafik vs olabilir her neyse otobüse bindik seyahatimiz başladı aradan 2 saat...

Devamını oku
profile
  • 760görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kamil Koç Yolcuyu Otogarda Bıraktı!

Kamil Koç'tan kayınvalidem n**t** ve kız kardeşim s**e***' e 302 912 49 00 PNR kodu ve 302 912 51 48 PNR kodlu İzmir-Kocaeli için 04.09.2022 saat 01.05 otobüsüne internet üzerinden 2 bilet satın aldık. Kendilerini Karşıyaka-lunapark tan servise bindirdik. Kamil Koç tesislerinde iniş sağlamışlar. Ot...

Devamını oku
profile
  • 1.447görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Müşteri Hizmetleri Mağduriyet

Kamil Koç firmasından daha önce de aldığımız gibi Geyikli- Esenler arası otobüs bileti aldık. Her zaman olduğu gibi otobüste bize nerede ineceksiniz sorusu soruldu ve Silivri dedik. Normal şartlarda otobüs firmaları inmek istediğimiz durağı söyledikten sonra yolcu var ise o durağa uğrayıp yolcuları ...

Devamını oku
profile
  • 2.737görüntüleme
  • 17 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Yolda Ekstra Para İstiyor!

15.08.2022 21.30 otobüsünde iki yolcu olarak 302 554 3574 PNR numarası ile yolculuk yaptık (Kocaeli - Alanya). Bileti internet üzerinden müşteri hizmetleri ile mahmutlarda inmek istediğimizi söyleyerek aldım. Aracın mahmutlar mevkine gideceği ve bizi de bırakacağı söylenmişti. Araca Alanya otogarınd...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.409görüntüleme
  • 01 Temmuz

Kamil Koç İptal Etmek İstediğim Biletin Açığa Alınması

Ben 8 Haziran 2022 tarihinde Obilet'ten Kamil Koç firması ile gitmek için 7 Temmuz 2022 tarihine Ankara'dan Datça'ya 2 kişilik otobüs bileti (860 TL) aldım. Ekonomik nedenlerden dolayı biletleri iptal etmem gerekti. Firma Kamil Koç diye Kamil Koç'un sayfasından iptal işlemi seçeneğini seçip, işlemle...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi