Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
16.11.2022 Burdur İstanbul 17.15 sefer sayılı otobüse bindim şoförler çok lakayıtsız ve sürekli telefon ile oynuyorlardı. Şoförün dikkatsizliği ve aceleciliği sonucu afyonda yolda olmuş bir kazaya karıştık. Sonra bizi Afyon spor'a ait bir araçla (03 **66) Kütahya'da buraktılar o şoförde çok süratli ...
10.10.2022 20:30 Bursa - İstanbul -Dudullu aracına bilet aldım. Araç tahmini varış süresi 22:00 diyordu. Şu an saat 22:30 daha Gebze'deyiz. En erken 23:30 da Dudullu da olacağız gibi duruyor. Bir tahmini süre verilirken yanılmalar olabilir. Ama yaklaşık 2 kat bir süre yanılması müşteriyi yanıltmakta...
Tam 1 saat 10 dakika otobüs geç geldi. Firma adı Kamil Koç birkaç gün öncesi misafirlerim gelmişti. Bozüyük’te yaşıyorum onlarda da aynı sorun oldu bunu alışkanlık haline getirmeleri çok üzücü. Benim acil gitmem gerekiyordu yanlış firmaya güvenmişiz aktarmalı gitseydim daha hızlı giderdim.
Üniversiteden mezun oldum. Dönüş için Karabük'tan İstanbul'a aldığım 23 Haziran Tarihli, Saat 18:30'da olan bilet için sefer iptal edildi diye mesaj geldi. Para iadesi istedim kaç gün oldu ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine saatlerce arıyorum bağlanamıyorum. WhatsApp hattına yazıyorum üç gü...
Bayram dönüşü için Kastamonu'dan Antalya ya aldığım bilet için sefer iptal edildi diye mesaj geldi. Para iadesi istedim kaç gün oldu ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine saatlerce arıyorum bağlanamıyorum. WhatsApp hattına yazıyorum üç gün içinde yatacak diyor standart mesajlar yani kimsenin s...
Timur 
Emine
12 Kasım 22:00 Alanya otogardan Kamil Koç Dalaman seferine iki adet bilet aldım tekli koltuk 13 ve 24 numara otobüs temizliği olsun muavin olsun zaten çok olumsuzdu, ayrıca çok hızlı gidiyordu Dalaman otogarına geldim bagaj fişini verdim uzun bir süre bagaj aradı 3 tane bagajım. Vardı kontrol ederken birinin yanlış olduğu fark ettim ama adamlar uçtular hem müşteri hizmetleri aradım şoför arayın yavaşlasın kendi aracım otogardaydı hemen peşinden gidiyorum dedimse de bunun mümkün olmadığını sadece kayıt açabiliriz dedi zor mu ya şoför aramak Kamil Koç sadece ismi kalmış yakışmıyor bu firmaya.