Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Ulaşımla ilgili Kamil Koç firmasından Kayseri'den Ankara'ya bilet aldım. 13.30'da bindiğim otobüsle Ankara'ya gittim. Ankara-Zonguldak arası da 19.30 bilet aldım. Kayseri yolunda giderken bir mesaj geldi. 'Zonguldak biletiniz iptal olmuştur' diye. Paramı iade edemiyorlar, hemen. Param da yok, yapaya...
Obilet İnternet sitesinden Kamil Koç firmasından 11 Ekim 2022 tarihinde Kayseri den Bursa ya otobüs bileti aldım ve bazı özel sebeplerden dolayı 30 Ekim 2022 tarihinde bileti iptal ettim. İptal edildi mesajı geldi. Otobüs sefer gün ve saatimiz 02. Kasım. 2022 saat 21.00 dır. 31 Ekim sabahı saat 8.17...
Kamil Koç otobüs firması Ankara Kayseri seferi her hafta en az yarım saat rötar yapıyor. Bu durumu alışkanlık haline getirmiş durumdalar ve kalkışa 55 dakika kala mesaj atıyorlar ki bilet iptal hakkımız bulunmasın, daha önce de şikayet ettim, arayıp ilgileniyormuş gibi yaptılar ama sorunumu çözmedik...
Kamil Koç isimli firmadan 29.06.2022 tarihinde saat 10.00 Kayseri --> Hatay istikameti bilet aldım ancak koskoca zannettiğimiz Kamil Koç firması bizlere 12 saat öncesinden "teknik bir arıza nedeniyle seferin iptal olduğu şeklinde mesaj attılar, koskoca Kamil Koç firması bir araç çıkartamayıp bizleri...
21.06.2022 tarihli 20.00 Ankara kalkışlı Kamil Koç firmasından aldığım Kayseri otobüs biletim 20.45'e ertelendi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Otogara geldiğimde bu saate ertelendiğini öğrendim ve bu konuda şikayette bulunmak istediğimde kimse yardımcı olmadı. Sorun yaşamama...
09.02.2023 tarihli saati 20:00 olan Adana-Kayseri otobüs biletimi Obilet ® üzerinden Kamil Koç firmasından aldım. Önce saati 21:00 olarak güncellediler ardından kalkış saatine 15 dakika kala seferi iptal ettiklerini mesajla bildirdiler. Planlarım ve bütün işlerim sekteye uğradı. Bu da yetmezmiş gibi neredeyse 2 Aydır paramı iade etmiyorlar. Obilet müşteri hizmetleri de Kamil koçta sadece işlemlerimin devam ettiğini söylüyor. Bir daha bu iki firmayı da kullanmayacağım. Çevremdekilerede kullandırtmayacağım.