You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Kamil Koç ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zehra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Kamil Koç Valiz Başı Makbuzsuz Para Almaları

1.491görüntüleme
Zehra
Zehra 29 Haziran 17:46

Merhaba, ben Konya otogarından Trabzon otogarına gidiyorum biletimi internetten aldım tarafıma herhangi bir valiz sınırlandırması olduğu söylenmedi eşyalarımın ağırlığı 30 kg yi geçiyor fakat başka firmalarda böyle bir durumla karşılaşmadım benden 300 TL aldılar bir yolcu parası daha ödedim neredeyse bir de bana makbuz kesmediler alınan ücretin doğru olduğunu kabul edersek tarafıma makbuz verilmesi gerekmiyor mu Benden 300 aldılar. Otobüs tam dolu değil. Makbuz da vermediler. Böyle saçmalık görmedim. Güya öğrenciyim diye 300 yoksa 500 alacaklarmış. Bir bilet parası zaten 500.

Kamil Koç Logo
Kamil Koç29 Haziran 17:55

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Zehra
Zehra29 Haziran 18:09

Yapılan muameleden kim memnun kalmadım. Birileriyle tartışıp benim sorunumu çözmeye çalışıyorlar. Bağırarak cevap vermeleri parayı vermeden otobüse binemeyeceğimi iddia ederek ve hatta makbuz alırsam zararlı olacağımı öne sürerek 300 TL aldılar. Bu şikayeti de göz önünde bulundurursanız sevinirim. Her seferinde Kamil Koç'u tercih ediyorum ilk defa böyle bir muameleyle karşılaştım.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç İnternet Hizmet Yetersizliği!

İnternet üzerinden otobüsün resmine göre 26 numaralı koltuğu satın almama rağmen otobüse bindiğimde aynı koltuk numarasını üç sıra geride gösteriyordu. Son dakikaya kadar aynı fotoğraf sitede yer alıyordu. Açıp muavinle birlikte baktık. İstemediğim bir koltukta seyahat etmek zorunda kaldım. Kurumsal...

Devamını oku
Kamil Koç İnternet Hizmet Yetersizliği!
profile
  • 1.112görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Yolda Ekstra Para İstiyor!

15.08.2022 21.30 otobüsünde iki yolcu olarak 302 554 3574 PNR numarası ile yolculuk yaptık (Kocaeli - Alanya). Bileti internet üzerinden müşteri hizmetleri ile mahmutlarda inmek istediğimizi söyleyerek aldım. Aracın mahmutlar mevkine gideceği ve bizi de bırakacağı söylenmişti. Araca Alanya otogarınd...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.080görüntüleme
  • 3 gün önce

Kamil Koç Bilet İadesi Yapmıyor

4 Ağustos gecesi 03.30 daki Gaziantep Diyarbakır arası yolculuk için internet üzerinden bilet aldım. Gece otogar şubesinden beni arayıp seferin iptal olduğunu söylediler. 03.00 ya da 04.00 aracına yer ayırabiliriz dediler. Ben de 04.00 aracını tercih ettim. Saat 03.30 dan 04.15 e kadar peronda bekle...

Devamını oku
Kamil Koç Bilet İadesi Yapmıyor
profile
  • 425görüntüleme
  • 6 gün önce

Kamil Koç Turizm Hizmet Kalitesi Sıfır!

Kamil Koç turizm'den 13.08.2022 tarihinde Sorgun'dan İstanbul Dudullu'ya (19:30) koltuk no. 40 diğer firmalardan daha pahalıya bir bilet aldım yol boyunca (gece) koltuktaki ekran çalıştı söndürülmesini rica ettim ışık gözüme geldi ve uykusuz kaldım muavin kendisiyle ilgisi olmadığını bir şey yapamay...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 931görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Bilet Faturamı Kesmemeleri

Gecen gün www.kamilkoc.com.tr' dan Kayseri-İzmir otobüs bileti aldım. Ancak sitede fatura detaylarım istenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve benimle görüşen kisi fatura kesme zorunluluklarının olmadığını söyleyerek telefonu yüzüme kapattı. Kayseri - İzmir (998 TL), İki Kisilik. Bilet...

Devamını oku
profile
  • 596görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Kötü Bir Firma

Kesinlikle hiç memnun değilim. Bir defa güzel bir firma sanıp kullanayım dedim müşteri hizmetleri bile kötü. İnternetteki numaraları yanlışmış bunun da suçlusu bizmişiz. Servis kullanalım dedik defalarca aradık açan yok. Bizi başka bir servise yönlendirin diyorum dolmuş var ona binin isterseniz diyo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.142görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Wi-Fi Ve TV Yok.

10.08.2022 tarihi saat 10.45 otobüsü ile Aydın-Ankara arası seyahat etmekteyim. Bilet alırken otobüste internet ve televizyon hizmeti olduğu yazıyor fakat internet yok televizyonlar ya açılmıyor ya da açılanın dokunmatik ekranı çalışmıyor. Kamil Koç kalitesine hiç yakışmayan bir durum. Ben bir daha ...

Devamını oku
profile
  • 781görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç İnternet Üzerinden Yanlış Bilet Alımı

Sayın Yetkililer ; 07/08/2022 pazar günü gecesi için internet üzerinden almış olduğum bilet 00,15 arabası için alınmış ama maalesef gece gün dönümü olduğundan otobüse binemeyip 2nci bir bilet alıp garajda sabahlamak mecburiyetinde kaldım. Mademki 00,00 dan sonra otomatik gün gün atımı olmuyor ve son...

Devamını oku
profile
  • 517görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Yolculuk İçin Bir Daha Düşünmek Lazım

videoplayer-icon

Amortisör arızası olan otobüsle 13 saattir yolculuk yapmaya çalışıyorum sizin adınıza kalitenize yakışmadı diğer firmalardan farklı daha fazla ücret ödüyoruz Kamil Koç diye 13 saattir gözüm açık yolculuk yapıyorum internet yok TV çalışmıyor fazla ücret ödeyip tercih edeceğim bir firma değil artık.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi