Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Ne cevap verildi unutulan bir şey yok ohh ne alaaaa
03/09/2022 18,00 Yalova- Altınoluk seferinizde, otobüsünüz yolcularını Altınoluk yerine Akçay da bıraktı. Israrımız sonucunda Altınoluk'a girdi, fakat bu seferde terminale girmeden yolda bıraktılar. Biletimizde Altınoluk ve hatta terminal peron numarası yazarken bu yapılan köklü bir firmaya hiç yakı...
Kamikoc otobüs firmasından şikayetçiyim. 29 Temmuz 2022 saat 12.00 Akçay - İstanbul otobüsüne ailemle birlikte bilet aldım ancak mağdur oldum. Beni ailemle birlikte otobüse almadılar. Gerekçe olarak otobüsün caminin patladığını bizim koltuk numaralarının olduğunu otobüsün gelemediğini yerine daha az...
Kamil Koç Akçay -İstanbul 13:30 otobüsü, yolculuğa yarım saat rötarlı başladıktan sonra, 19, 20 numara bilet almıştık, yerimiz satılmış. 2 hafta önce internetten aldığımız biletti, otobüs personeli dışında muhatap bulamıyorsun. Arkaya başka yere geçmemizi istediler, yoksa ofislerine gidip biletin pa...
23:59 da Ankara (AŞTİ) den Akçay a 21 numaralı koltuktan Kamil Koç firmasından bilet aldım. Otobüs saat 00:30 da AŞTİ'ye geldi. Otobüse bindim koltuk kırık, takması zorunlu olan emniyet kemeri bozuk çalışmıyor. Balıkesir'e geldik şoför yanlış yola girdi saat 9.30 da Akçay'da olmam gerekirken 11:30' ...
Naeem 
Murat 
Cansu
28 Aralık günü Dudullu'dan 15.15 de Akçay' a hareket eden 16ARH102 plakalı Kamil Koç otobüste 27 numaralı koltukta seyahat eden yolcumuz koltuğun üstündeki yerde montunu unutmuş. O da Akçay otogarına girmeyelim seni yolun bu tarafında indirelim dedikleri için telaştan kaynaklı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığı zaman unutulmuş eşyanın olmadığını söylemişler. Tekrar aradığında da bizim yapacak bir şeyimiz yok yasal haklarınızı kullanabilirsiniz demişler. Güvenilir bir firma olduğunuzu düşündüğümüz için sizi tercih etmiştik ama büyük yanılmışız Kamil Koç. Lüks otobüsler diyorsunuz otobüslerin içini gösteren kamera sisteminiz yok mu? Eşyalarımız sigortalı değil mi? Kaybolması halinde nasıl karşılıyorsunuz? Otobüs içinde değil de bagajda bavulum yok olsaydı ne olacaktı? Otogara girmeden yolun kenarında yolcu indirmek ne demek?