to read complaints and reviews, or file yours. 
PNR numarası. 3076656145 İnegöl’den Tarsus 19.15’te kalkması gereken “34VİF47 plakalı Kamil Koç aracı önce bilgi vermeye tenezzül etmeksizin 1 saat bekletti, sonrasında araçta arıza olduğu ve tamir edilmeye çalışıldığı belirtildi ve kalkış 21.05’te ziyadesi ile gecikmeli olarak gerçekleşti. Sonrasında 01.15’te Ankara’ya vardık ve “5dk” mola olduğu söylendi ancak gene son derece sorumsuz şekilde tam 1 saat de burada bekletildik. Sonra anlaşıldı ki Ankara’dan bineceklere gece 2 de gelmeleri söylenmiş. Sonrasında yolda da sebep belirtilmeksizin bir bekleme daha yaşandı. 19 Mayıs’ta saat 7.50’de Tarsus’a girmesi gereken aracın arızalandığı, aracın direkt Mersin’e gideceği söylenerek gişelere 500 metre kala “68ABY002” plakalı araca bindirildim. Ve nedense o araçta sadece 1 kişi Tarsus da inecekmiş, o da ben. Verdiğim tepkilere karşı da sanki saatinde varmışız gibisinden açıklama yapıldı. Mevcut durum gereği yapılan yolculuk tam bir eziyete dönmüştür. Gerek psikolojik olarak zorlandık, gerekse ciddi zaman kaybı ve eziyet yaşadık. Bu olurken de sağlıklı bilgiden mahrum bırakıldık. Firmanın bize vadettiği sağlıklı ve güvenli yolculuk şartlarını gerçekleştirmediği aşikardır. Yaşatılan zaman kaybı maddi zarara da sebep olmuştur. Söz konusu zararımın tazmin edilmesini, bilet bedelimin ve iade edilmesini talep ediyorum. Firmanın ilerideki seferlerde araçlarının gerekli kontrollerini önceden yaparak insanların mağdur etmemesini temenni ediyorum.
Kamil Koç'dan Eskişehir-Lapseki 17.15 arabasına 24 Numaralı koltukta bilet satın aldım. Otobüs biraz rötarlı geldi çok normal. Ama gel gelelim hem muavinin benim ekstra para verip satın aktığım koltuğun dışında koltuğa burası sizin yeriniz demesi, burası benim yerim değil dediğimde de başka bir yolc...
28.08.2023 tarihinde saat: 16:45 Datça-İzmir Kamil Koç firmasının 48 dg 156 plakalı otobüste 2 kişilik bilet ayırttık (8-9 numaralı koltuklar). Yolculuk süresince bir tane ikramları olmamakla beraber bir bardak suyu bile esirgediler. Muavin telefonla uğraşmaktan başka bir şey yapmadı. İlgisizlik bir...
04.07.23 tarihinde 34 *** 72 plakalı otobüse bindim koltukların üstünde numarası yoktu muavin tarafından oturduğunuz koltuk sizin değil denip başka yere alındım. Koltuk kırıktı hiç çözüm odaklı olmadı. Bütün yolculuk yerde oturdum yerde bir şey soktu şikayet edince sizin yeriniz değil dedi. Hizmet ç...
Kamil Koç firması ile yolculuk yaptım ve yolculuğumun sonunda bagajım kayboldu. İçinde maddi değeri olan eşyalarım vardı. Firma bu konuda duyarsız davranmaktadır. 03.07 2023 tarihinde ve PNR numaram 308 573 8684 yolculuğum İstanbul -Manisa arası plaka 48 ** 351.
14 Temmuz Cuma 01.00 Fethiye-Balıkesir seferi 09kk*** plakalı Obilet üzerinden Kamil Koç'tan 2+1 38 numaraya koltuk aldım 2+2 çıktı. Yanımdaki koltuğun numarası da 41'di ve yanıma biletsiz yolcu oturtulmuştu. Otobüste satılan bilet sayısı 40'tı. Yolcudan biletini göstermesini istediğimde ben bir şey...
0 Yorum