to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025' tarihinde Eskişehir-Antalya seferim, otobüsün kalkmasına sadece 1 saat kala hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 1 numaralı biletin sahibiyim ve ücret iadesi henüz yapılmadı.
Seferin bu kadar son anda iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi için Kamil Koç müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.
Hem ücretimin en kısa sürede iade edilmesini hem de yaşanan mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul (Esenler) –İzmir yönünde, 23.59 seferi için 21 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek (toplam 1049 TL) satın aldım. Normal bilet ücreti 999 TL iken, tekli koltuk için ayrıca fark ödedim. Ancak saat 23.50 civarında, 23.59 seferinin iptal edild...
04 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan yapacağım Kamil Koç otobüs seferi, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Seferin iptal edildiğini öğrenmediğim için valizlerimle birlikte boşuna otogara gitmek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Aynı gün bilet iadesi için Kamil Koç yazıha...
15 Eylül 2024 tarihinde 01:30 Eskişehir-Antalya seferinizde, otobüs vaktinde kalkmadı ve 1 saatten fazla gecikme yaşandı. Üstelik bu durum, Kamil Koç’tan her bilet aldığımda tekrarlanıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Bilet numaram: 3287268623. Konuyla ilgili otogardaki yetkililere veya müşteri hizme...
04.09.2025 'te Eskişehir-Antalya 01:30 seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle yolculuk yapmak istedim. Ancak otobüs tam 1,5 saat gecikti ve bu nedenle işe geç kaldım. Yaşadığım mağduriyetin yanı sıra yol masraflarım da arttı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm su...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 03:00 Eskişehir-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak bu sefer, bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden iptal edildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde mağdur oluyorum. Biletimi “Obilet” uygulaması üzerinden kredi kartı ile satın aldım....
Yorumlar