Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
27.03.23 Tarihinde saat 15.00 de Denizli - Bursa arası 2 kişilik bilet aldığımız seferi kalkışa son 20 dakika kala biz taksiyle terminale giderken iptal ettiklerini belirten bir mesaj yolladılar. İşimizi gücümüzü otelimizi her şeyimizi bu otobüsün saatine göre ayarlamıştık. Müşteri hizmetleri diyor ...
24 Şubat 2023 tarihinde Kamil Koç turizm şirketinden 25 Şubat 2023 günü için aldığım Aksaray -Hatay bileti iptal edildi. Sonrasında 2 martta PNR numarası 3060164023 olan bilet iade oluşturdum ve iade edilecek param firmanın öngördüğü sürede yatırmadığı için yaklaşık 20 gün sonra müşteri hizmetleri i...
09.02.2023 tarihli saati 20:00 olan Adana-Kayseri otobüs biletimi Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından aldım. Önce saati 21:00 olarak güncellediler ardından kalkış saatine 15 dakika kala seferi iptal ettiklerini mesajla bildirdiler. Planlarım ve bütün işlerim sekteye uğradı. Bu da yetmezmiş gibi n...
Hava
Kamil Koç bilet aldık. Alibeyköy cep otogarına geldik. O anda mesaj geldi sefer iptal oldu diye. Kamil Koç desk n asla yardımcı olmuyor çalışan hanım. 444'lu numarayı aramamızı söylüyor. Neyse o numara düştü. Sağ olsun müşteri hizmetleri kız yardımcı oldu. Dedi ki 9'u 5 gece otobüsü var oraya gelmek üzeredir. Henüz oraya gelmediyse ona aktarayım. Sorduk deskin arkasında duran üç adet görevli yetkilisine. Henüz gelmedi dediler. Biz de bilet aktarmasını yapıp otobüsü beklemeye başladık.
Uzun süre otobüs gelmeyince deske sorduk. Çoktan gitti. Dedi. Siz işlem yaparken geldi gitti dedi. Sonra bize de haber vermediler dedi. Ve sonra kadın olan ayı çirkin davranmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayın dedi. Tabii ulaşamadık. Sonra Pamukkale'den ayrı bilet alarak yola devam ettik. Aşağılandığımız geç kaldığımız bilet paralarımızın boşuna gittiği bir deneyim.