Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
22.07.2022 tarihinde 23.15 Sakarya-Dudullu güzergahında yolculuk yapmak için Kamil Koç'tan bilet aldık. Bilet alım sırasında servis hizmetlerinin olduğunu belirttiler. Ama saat bilgilendirmesi yapılmadı. 01.05te terminale iniş yaptık ve yolcular beklenmeden servisin kalktığını gördük. Servis kahyası...
İstanbul 'dan Muğla Fethiye 'ye 06.01.2022 saat 02.00 otobüs bileti aldım almaz olsaydım arabanın pisliği olsun muavinin ilgisi olsun çok kötü. Muavine soruyorsun buradan soğuk geliyor ne bilim diye cevap veriyor molaya duruyor 10 dakika deyip de yolcular gelmeden 7. Dakikada yürümeye başlıyor 1 ker...
21 Aralık 2022 tarihinde saat 22.00'da bindiğim Kamil Koç firmasına ait Antalya İstanbul seferinde görev yapan muavin görevini yerine getirmemekte. Yolculara karşı davranışları kaba. Görev başında uyumakta. Servis hizmeti yok. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Şu an Ankara'dan İstanbul'a gitmekteyim. Adamlar servis olarak sadece bir kola veriyorlar başka bir şey yok mu dediğimizde hangi firma veriyor diye cevap veriyorlar. Demek ki neymiş bir daha Kamil Koç'la yolculuk yapmayacakmışız. Umarım anlatabilmişimdir.
Son 2 ayda (Kasım-Aralık2022) işim gereği 7-8 defa farklı güzergahlarda yolculuk yapmak durumunda kaldım ve Türkiye'nin en köklü-kurumsal-yaygın firması olarak Kamil Koç firmasını tercih ettim. Hemen hemen hepsinde ortak olarak; - Koltuk arkası multimedyalar bomboş (ne film, ne müzik, ne TV, radyo.....
06-09-2022 salı günü Özdere den 10.15 otobüsüyle İstanbul a geldim şoförler ve kabin memurundan çok memnun kaldım fakat Dudullu'ya gelip de Kadıköy servisine binmek istediğimde çok ters ve aksi bir servis şoförüyle muhatap olmak zorunda kaldım. Neredeyse neden geldiniz ve neden servis kullanmak istiyorsunuz diyecekti bana valizimi arabanın arka kapağı açık oraya koy dedi gittiğimde arka kapağın çok yüksek olduğunu gördüm ben bunu bu yüksekliğe kaldıramam dedim durdu uzaktan bana baktı baktı uzaktan bağırarak benim bel fıtığım varsa ne olacak şimdi dedi bende ameliyatlıyım çok yüksek burası kaldıramam dedim baktı beyefendinin duruşu çok fena. Tamam binmiyorum deyip tam 20 dakika taksi sırası bekledim. Beyefendi neredeyse boş servisle hareket etti. Kamil Koç bir marka ve marka değeri var güzel geçen bir yolculuk tatsız bitti, eğer bir hizmet veriliyorsa sonuna kadar aynı kalite ve özenle olmalı ya da hiç servis hizmeti vermeyin çalışanlarda yorulmasın.