Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Sefer İptali Yapıldı Herhangi Bir SMS Atılmadı

profile
07 Haziran
648

Kamil Koç turizm seferimi iptal etti ve herhangi bir bilgilendirme SMS'i dahi yollamadı. Bu yüzden mağdur oldum ve gitmem gereken yere geç gitmek zorundayım. Müşteri hizmetleri de seferin iptal edildiğini ve bilgilendirme için SMS atıldığını söyledi fakat gelen hiçbir SMS yok. Hatta utanmadan bir de isterseniz ücret iadesini yapalım diyor. Yok yapmayın gelmeyen seferden utanmadan para alın.

Kamil Koç Sefer İptali Yapıldı Herhangi Bir SMS Atılmadı
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kamil Koç Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 sa 13 dk
Kamil Koç Logo
07 Haziran 10:47

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Soykan
16 Haziran 11:31

Ben ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim fakat benden IBAN bilgisi istendi bu saçma değil mi sonuçta kredi kartından ödenen bir şeyin ekstre olarak eksiden düşülmesi gerekmez mi? Ayrıca iade süreci 15 iş günü deniyor fakat bu kadar uzun sürmesi kullanıcıyı mağdur ediyor. Lütfen iade işlemimi hızlandırır mısınız?

Benzer Şikayetler

1

Kamil Koç Sefer İptalini Yapıp Yolcuları Boşta Bıraktı

profile
6 gün önce
161

Kamil Koç'tan 22.09.2023 tarihine akşam saat:21.30 a İstanbul-Samsun bileti satın aldım. Otogara geldik otobüs bagajına çantamızı koyduk ve saati beklemeye başladık. Saat: 21.30 olduğunda otobüste arıza var diyerek seferin iptal olduğunu söylediler, otobüs ek sefer ve biletli yolcu sayısı az olduğu ...

1

Kamil Koç Ücret İade Edilmedi

profile
2 hafta önce
32

Kamil Koç firmasından 02.09.2023 tarihinde bilet aldım kredi kartı ile, sefer iptal edildi. Mesajı geldi, yolculuk yapmadım, fakat ücretini hala kredi kartıma geri yatırmadılar. Bir hafta oldu, kimse ilgilenmiyor, ücret iade talebi oluşturdum, fakat yine de cevap yok, artık Kamil Koç'u bir daha terc...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Kürşad

Aradaki 7 farkı bulur musunuz? Ben bulamadım bu 100 TL fark nedir sizce

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kamil Koç Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 sa 13 dk
Benzer Şikayet Yaz