to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet.com'dan almış olduğum 18.05.2023 İzmir-Bursa 08:30 tarihli sefer Kamil Koç tarafından iptal edildi. İptalle ilgili sefere saatler kala mesaj gönderildi. Seferi iptal edip mağdur etmekle kalmayıp ücret iademle ilgili o günden beri uğraşıyorum, halen yapılmadı. O bilet.com ® müşteri hizmetleri hepsi ayrı bir şey söylüyor kimi işleme başladığını kimisi firmayı aramam gerektiğini. Kamil Koç’u aradığımda obilet.com da kayıt açtığım için tekrar işlem yapamayacaklarını söylediler.
Her iki firmadan da şikayetçiyim özellikle Kamil Koç seferi nasıl iptal edip mağdur ediyorsanız para iadesini de bir o kadar hızlı yapmalısınız!
Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldım. Sefer iptal edilmiş, fakat iptalle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Annem otogarda gece mahsur kaldı ve yüksek meblağda taksi ücreti ödemek zorunda kaldık. Ayrıca gelmesi gereken tarihte istediği yere gelemedi. Maddi manevi mağdur olduk. PNR no: 31078...
Kamil Koç firması satın alınan bileti nereden geldiği belli olmayan bir telefon numarasından mesaj göndererek seferi iptal etmiş ve akabinde para iadesi de yapılmamıştır. Yapılan görüşmeler neticesinde de kayıt açıldı deyip bizi telefonda geçiştirdiler.
Obilet'ten 2 Eylül tarihinin gece 01.30 saati için Sarımsaklı - Atasehir Dudullu arasında yapılan seferde Kamil Koç firmasına ait 39 ve 40 numaralı otobüs biletini aldım. Gecenin 01.30 unda bindiğim otobüsten resmen dışarı atıldım. Biletimin tarafımdan alındığını fakat koltuk numarasının olmadığı sö...
1 Yorum