Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Daha önce defalarca seyahat ettiğim bir firma ve şu anda bu yorumu Kamil Koç aracı içerisinden yapıyorum, bu son! Şoför kafasına göre yolda duruyor kimseye bilgi verilmiyor, 00:45 te hareket etmesi gereken araç 01:15 hareket ediyor. Kötü bir yolculuk için Kamil Koç tercih edilir!
Kamil Koç ve seferinde yaşanan gecikmeler. 3065845763 PNR numaralı araç tam tamına 45 dakika gecikme yaşayarak geliyor. Ve bu sefer üzerinde her seferinde gecikme oluyor mağdur oluyoruz. Türkiye nin en eski firması diye övünürler ama yaşattığı mağduriyetlerin arkasında durmazlar
Üniversite öğrencisiyim ve gelip eşyalarınızı toplayın dediler geldik topladık. Okullar kapandığı için de ilk olarak bir hayli fazla eşyamız oldu ve ikinci olarak da otobüsler zaten uzun mesafede boş ilerliyor genel olarak Gittik biletimizi aldık güzel bir şekilde bir valiz ve ayrıca bir de çuval iç...
Kamil Koç adlı firma ile yine yeniden aynı sorunu yaşıyorum. Otobüste hoştun ne kılık kıyafeti tertipli ne de yolculardan haberdar tam otobüste eksik var diye bekletiyor, uyumaktan başka hiçbir şey yapmadı. Giriş çıkış saatleri hususunda itirazımı dile getirdiğimde de şoför sesini yükselterek azarla...
21 Mart 2023 tarihinde şahsi aracım arızalandığı için Kamil Koç Eskişehir Malatya 12.45 otobüsüne bilet almak zorunda kaldım. Yaşadığımız deprem neticesinde evim hasar aldı. Eşyamı taşımak için yanımda koli götürmek zorunda kaldım. Kolilerden 200 TL bagaj ücreti istendi. Bu şekilde fahiş ücret isten...
Murat
Firmadan annem için bugün saat 10:15 bilet aldık ve sabah seferin iptal edildiği mesajı aldık. Tekrar aynı gün içinde 11.15 için bilet aldık. Bu sefer 1 saat gecikeceği söylenmiş. Terminalde gecikmeler yüzünden tartışma yaşanmış. Annem çalışanların tavır ve tarzından müşteriye yaklaşımından dolayı rahatsız olmuş. Ben kızı olarak ve bileti internetten kendi kartımla alan kisi olarak şikayet için müşteri hizmetleriyle görüştüğüm de bana şikayet kaydı oluşturamayacaklarını söylediler. Benim yaşlı annem bu soğuk hava şartlarında saatlerce bekletildiği için, terminalde ki kavgaya şahit olduğu ve bu negatif duruma maruz kaldığı için, ayrıca müşteri hizmetlerinin olaya ilgisiz kaldığı için memnuniyetsizliğimi bildirmek istedim. İlk defa bu firmadan bilet aldım benim için ilk ve son oldu. Okuyan kişilerin de dikkate alıp bu firmadan bilet alırken bir kere daha düşünmesi için yazmak istedim.
PNR 304 785 9952