Kamil Koç Sefer İptal Olmuş, Haber Vermediler
822görüntüleme
Tilbe 28 Kasım 2020 23:03
Kamil Koç28 Kasım 2020 23:14
Merhaba, Yaşadığınız deneyime istinaden başvurunuz oluşturuldu, takibi sağlanmaktadır. Konuyu titizlikle inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz.
28.11.2020 Aliağa-Ankara 21:50'ye biletim vardı, garaja taksiyle gittim, 20 dakika bekledim, bu süreçte yazıhaneyi arıyorum açan yok, sonunda bavulları bırakıp yazıhaneye gittim, "Sefer iptal oldu, size haber vermediler mi? " dediler. Sizi kaç kere aradım dediğimde, telefon bozuk cevabını aldım. Oradan gerisin geri taksiyle eve döndüm. Taksiciler geçen gün de aynı şeyin olduğunu söylediler. Müşteri hizmetleri "mücbir sebeplerden" iptal olduğunu söyledi. Tarafıma ne SMS ne e-postayla haber verildi. Boşuna taksi paraları vermiş oldum, bir daha kamil koçla seyahat etmeyeceğim.