30 Mayıs 2016 #5591143

Kamil Koç Personel Şikayet

26.05.2016 saat: 19:30 İzmir-Aydın seferine bilet aldım. Bilet alma sırasında Aydın olarak söylememe rağmen Nazilli bileti kesilmiş. Bunu belirttiğimde olabilir böyle şeyler dediler özür dilemek yerine. Aydın ile Nazilli kelimelerini ayırt edemeyen personel çalışmakta. Ayrıca araç geç geleceğini bana bildirmedi. Herhangi bir anons veya telefon numarası ile ulaşılmadı. Böyle sebeplerle ulaşılmayacaksa telefon numarasını almanızdaki amaç nedir? İzmir yazıhanedeki personeliniz müşterilerine yardımcı olmak yerine cevap vermeyip müşterilere saygısız ve sert bir üslupla cevap vermektedir. Ayrıca personel yardım etmeyerek "eğer bir şikayetiniz varsa merkeze bildirebilirsiniz" diyerek edilen şikayetlerin önemsiz olduğunu kanıtlamış oldu.

Burhan 139 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön