Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Hatay Antakya'da çalışıyorum. 19.03.2023 tarihinde yanlışlıkla 20 marta kesmem gereken bileti 19 marta yanlışlık olduğunu fark edip kesmiş olduğum otobüs biletini kalkış saatinden önce Kamil Koç müşteri ilişkileri firmasını aradım ama geç kalındığı için geç bağlandım bu ara mavin beni aradı abi seni...
Kamil Koç Otobüs firması hakkındaki şikayetimi dikkatle okumanızı tavsiye ederim. 18 Mart 2023 01:45 Kocaeli Datça seferi için yaşları 75 ve 68 olan annem ve babam için 2 kişilik bilet aldık. Saat 02:05 civarında gecikmeli olarak İzmit terminaline gelen 48 dg 199 plaka numaralı Kamil Koç Otobüsünün ...
12 Mart 2023 tarihinde 14:15 Hatay Kırıkhan-Aydın Kuşadası seferinde koltuk:13te seyahat eden kişiyim. Kırıkhan topboğazı mevkinde piyasa değeri minimum 21.000 TL olan peg perego düette marka ikiz bebek arabasını bagaja koydum ve frenlerini muavine kapattırdım. İzmir otogarında Kuşadası'na devam etm...
Depremzede olarak Kamil Koç firmasında Hatay'dan 16.03.2023 tarihinde aldığım iki bilet ile Muğla'ya gidecektim 2 saat otogarda bekledim. 3n son otobüs geldi... 48 dg 746 plakalı otobüs muavin ve şoförün tavrı yüzünden bileti iptal edip evime gittim lane. T olası firmayı da aradım ama kim kime dün D...
Kamil Koç ile Bursa'dan Kastamonu'ya gidecektik. Fakat otobüs ilk basta geç gelecek dendi. Olabilir dedik 1 saat rötarlı geldi. Bu bir şey değil fakat gelen otobüs şoförü yolu bilmiyordu. Yanında muavin navigasyondan tarif etmeye çalışıyor tarif yanlış ediyor yanlış yerlere dolaştırıp durdu. Böyle b...
Yarım saat geç kalan 4 Şubat 2023 tarihli ve 17.00 saatli otobüs için yan yana 2 adet biletimiz vardı. Ancak koltuklardan biri ve yerler sırılsıklamdı. Yetkiliye bildirince ise çözümü: sadece peçete vermek oldu. Bunun bir çözüm olmadığını söyleyince ise "koltukların ikisi de mi ıslak? " gibi bir geri dönüş aldık. Tek koltukta iki kişi yolculuk yapabileceğimize dair inançlarına da ket vurduğumuz muavin arkadaşın tüm fantezilerini yıkarak otobüsten inmek istediğimizi ve ücret irademizi istedik. Ama ben çözüm bulacaktım nidaları eşliğinde otobüsü hareket ettirdiler ve bağır çağır otobüsü durdurup yazı haneye geçmek zorunda kaldık. Saçma işler ve yetersiz hizmete veren personel hem vaktimizi aldı hem üzerimiz ıslandı hem de sinirlerimiz yıprandı. Ben gerekli her yere şikayetimi ulaştıracağım.