to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 saat 15:30’da Kırşehir’den Kayseri’ye giden (plaka: 38***546) Kamil Koç otobüsüne kayınvalidem için bilet aldım (PNR: 32961069***). Valizi teslim etmek için görevli host arkadaşımıza sorduğumuzda, kendisinden son derece ilgisiz ve kaba bir üslupla yanıt aldık. Hostun kilolu ve uzun saçlı olduğunu belirtmek isterim. Sesimizi çıkarsak tartışma yaşanacak bir noktaya geliyordu.
Olayı Kamil Koç müşteri hizmetlerine de aktarmak istedim, fakat oradan da “yolcu kendi arasın” gibi ilgisiz bir yanıt aldım. Eskiden Kamil Koç’ta gördüğüm kaliteyi artık kesinlikle göremiyorum.
Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle hem tarafımıza bir özür dilenmesini hem de ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
16.01.2025 günü 17.30'da Kayseri'den Kırşehir'e Kamil Koç'tan bilet aldım. Otogara gittim, saat 17.30 oldu. Hâlâ ortada otobüs yok. 5 ya da 6 numaralı peronda duran Kamil Koç otobüsünün nereye gittiğini sorduk, kimse bilmiyordu. Toplam 29 kişi bineceğimiz otobüsü aradık. Neyse ki önümüzde duran otob...
02.08.2025 tarihinde Kayseri terminalinden Kahramanmaraş yönüne giden Kamil Koç otobüs firması ile 7.30 seferine bilet satın aldım. Ancak otobüs saat 8.00'de kalktı. 7.30’da yolculuk yapmak istediğim için biletimi sizden aldım, fakat bu gecikmeye anlam veremeyip sebebini sorduğumda, terminalde çalış...
Kamil Koç firmasına ait 38 ay 044 plakalı saat 13:00 Kayseri kalkışlı Ankara’ya gideceğimiz otobüsünüzde şoförünüzün bitmek bilmeyen saygısızlıklarına maruz kaldık. Saat 12:56’iken şoför bagajları kapatıp hareket edeceğini söyledi. Fakat bagajı kapattırmamakta direndim. Çünkü henüz saat 13:00 değil ...
07.10.2025 tarihinde 23:15 Kırıkkale-Giresun seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3294885123). Yolculuk sırasında otobüsün hostunun davranışlar...
11.02.2024 tarihinde saat 15.30'da Kayseri-Kırşehir otobüsüne bindim. Saat 17.10'da Kırşehir'e varınca Kamil Koç şehir içi servisini kullanmak istedim. Valizim ağır ve elim dolu olduğundan, Kamil Koç servis çalışanından oldukça nazik bir şekilde valizimi servise yüklemesi konusunda yardım istedim. A...
Yorumlar