Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Diğer yolcular da şikayet hattından uzun süre yanıt alamadı.
Kamil Koç otobüs firması keyfe kadar sefer iptal oldu diye 2 hafta önce aldığım bileti 18.03.2023 tarihli biletimi (1 numara) iptal etti. Daha sonra öğrendim ki sefer iptal olmamış koltuk başkasına verilmiş. İstanbul-Artvin arası otobüs. Üstelik bilet açığa alınmış. Bir daha mı asla tercih etmem.
18 Mart 2023 cumartesi günü Kamil Koç Bursa-İzmir otobüsüne saat 10.00'da teyzem için (4 numara y** b** ) biletini aldığım otobüs tam bir saat gecikmeli geldi. Gecikme sebebi bana bildirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda aracın gelmek üzere olduğu bilgisi verildi. Araç geldiğinde kaza yaptığını...
Obilet.com web sitesi üzerinden Kamil Koç firmasından 14 ve 15 numaralı koltuklara bilet aldım. Bilet almış olduğum otobüs saati 05.30 olmasına rağmen saat 04.30 arandım ve yol üzerinden alacaklarını belirttiler. Otobüse bindiğimiz de koltuk numaralarımızın 14 ve 15 numara olmasına rağmen en arka ko...
Kamil Koç Araçta aldığınız biletle oturduğunuz yer aynı değil 25 numara arka kapıdan sonra 3. Sıradan aştığım bilet otobüs değişmiş ve tam dolabın önünde 1 cm boşluk olmayan bir koltukta oturdum +90 ***********26 numaralı whats up hattına yazdığımda da dalga. Geçer gibi araştırıp döneceklerini yazdı...
11 Mart cumartesi 06:45 Kamil Koç Akşehir Konya otobüsü gelmedi ve herhangi bir gecikme haberi verilmedi. Konya yazıhane numarası olan internette ilk karşınıza çıkan numara 0332 312 38** aradığınızda geçersiz numara diyor. Kendimde herhangi bir bilgiye ulaşamadım. 07:45 civarı da arayıp otogara geld...
Burak 
Özkan
PNR: 3056957924 numaralı 6 Şubat saat 19.00 Bartın - Ankara güzergahlı Kamil Koç otobüsündeyiz ve klimaları çalışmıyor. Resmen donuyoruz. Muavin ve şoför beyler aracın henüz ısınmadığını ondan kaynaklandığını söylemişlerdi başlarda ancak şu an tam 1 buçuk saattir yoldayız ve araç içindeki derece 4 c gösteriyor. Fotoğrafları mevcut. Şikayet hatları 20 dakika'dır telefona cevap vermiyor. WhatsApp ®'tan da cevap alınamıyor. 205 lira vererek aldığım bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.