Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Otobüs Yolculuğunda Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebim

30 Eylül 21:47
434

29.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım 3292495255 numaralı bilet ile Van’dan Sivas’a gitmek üzere yola çıktım. Ancak yolculuk sırasında, firmanın ödenmemiş çek borcu nedeniyle otobüsümüz Erzincan yolu üzerindeki Mercan ilçesinde trafik polisi tarafından bağlandı. Bu nedenle 2 saatten fazla otobüste bekletildik ve mağdur olduk.

Mağduriyetimin giderilmesi için kendi imkanlarımla araç tutmak zorunda kaldım ve bu yolculuk için nakit olarak 5000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetten dolayı bilet ücretimin iadesini talep ettim; ancak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli geçiştirildim, "Patronla konuşalım", "Muhasebeciyle görüşelim", "Sizi arayacağız" gibi bahanelerle oyalanıp hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İlk kez kullandığım bu firmada yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve bilet ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 12:42 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Bilgilendirme Yapılmadan Bekletilme Ve Araç Değişikliği Mağduriyeti

Emrah
11 Ekim 09:12
849

Turhan
17 Eylül 2023 22:36
477
Kamil Koç İkame Otobüs Göndermedi
kamil-koc-ikame-otobus-gondermedi-2.pdf
kamil-koc-ikame-otobus-gondermedi-1.pdf

Mustafa
20 Mart 15:15
982
Sürekli İptal Edilen Seferler Ve İade Sorunu
Sürekli İptal Edilen Seferler Ve İade Sorunu
Sürekli İptal Edilen Seferler Ve İade Sorunu
Sürekli İptal Edilen Seferler Ve İade Sorunu
+4

Kamil Koç Arızası Sonrası Hem Hizmet Alamadım Hem De İki Kez Ücret Ödedim!

Bedrettin
18 Ekim 15:48
444
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri