Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Otobüs Yanmak Üzereydi!

468
Uğur
Uğur 11 Eylül 19:16

Kamil Koç otobüs firması üzerinden 06.09.2022 tarihinde 21:20 saatli İstanbul (Alibeyköy) - Marmaris seferi için için bilet satın aldım. Araç otogara 21:20'de gelmesi gerekirken saat 22.15 gibi geldi buraya kadar sorun yok trafik vs olabilir her neyse otobüse bindik seyahatimiz başladı aradan 2 saat geçtikten sonra Bursa'ya girmek üzereyken otobüsün içerisinde mazot kokusu gelmeye başladı tabi araçtaki bir çok yolcu bizim gibi rahatsız oldu ve yanımda 2 yaşında yeğenimde vardı çağrı merkezini aradım otobüs yanmak üzere otobüsün içi mazot kokuyor diyorum yapacak bir şeyimiz yok diyorlar! Neyse ısrarlarımız sonucu otobüs şoförü Bursa otogarında aracı durdurdu teknisyen geldi bu şekilde devam edemezsiniz araç yanar buraya kadar iyi gelmişsiniz dedi yeni araç talep ettik aradan 10-15 dakika geçmedi yeni araç yok bu araçla devam etmek zorundasınız biz bu aracı tamir ettik dediler e tabi araçta ki herkes tedirgin oldu çünkü aslında aracı tamir etmediler boşta araçları olmadığı ya da farklı bir sebepten dolayı araç vermek istemediler! Araçtaki herkes tepki göstermeye başlayınca zar zor araç gönderdiler gönderdikleri araçta toplama araç camları bantlarla yapıştırılmış ama neyse ki ikinci araçta mazot kokusu yoktu yanmadan Marmaris'e ulaştık! Müşteri hizmetleri çok kötü yani yangın çıkmak üzere araçta dememe rağmen konuştuğum hiçbir temsilci ilgilenmedi ilgilenmeyi bırakın telefonu yoğunluğumuz var diyerek suratıma kapatma gibi bir terbiyesizlik bile yaptılar kısacası bu insan sağlığını hiçe sayan firma pişmanlıktır.

Kamil Koç Logo
Kamil Koç11 Eylül 19:39
Uğur
Uğur12 Eylül 16:10

Dönüş yapmayacağınızdan o kadar emindim ki öylede oldu sağlıklı bir gün geçirmemiz için firmanızı tercih etmemiz gerekiyor!

Uğur
Uğur12 Eylül 16:10

Dönüş yapmayacağınızdan o kadar emindim ki öylede oldu sağlıklı bir gün geçirmemiz için firmanızı tercih etmememiz gerekiyor!

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.072
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Otobüs Firmasının Saygısızlığı

En son 9 kasim saat 18:00 da 18 numaralı koltukta Diyarbakır-Adana yolculuğumda Kamil Koç a bitmiştim gecenin 1 inde muavin beni uyandırıp yerime kaçak bir yolcu bindirmeye çalışıyordu, kendimi bir anda en önde muavin koltuğunda otururken buldum, şikayet edince de bu kadar tantana yapmayın. Diyen sa...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 207
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Otobüsü İle Sefer İptali Sokakta Kaldık!

Kamil Koç firması gerçekten bizi rezil etti. Sabahlara kadar sokakta kaldık 3 öğretmen. Bükreş'teki dönüş otobüsüne yetişmek için bütün gün uğraştık. Gece 22.00. Otobüs orada fakat şoför iptal dedi. (yolcu sayısı az diye haber vermeden iptal ettiler. Böyle zalimlik olmaz.) Gece karanlıkta bavullar e...

Devamını Oku
profile
  • 183
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Çok Geç Kaldı

Kamil Koç firmasından 18.11.2022 tarihinde Akçakoca dan Ankara'ya saat 15.45 için bilet aldım. Otobüs Akçakoca terminaline saat 16.31 de geldi ve 16.40 da hareket etti. Bu kadar lakayıt bir işletmecilik olmaz. Dolmuş işletiyorlar herhalde. Hem geç geliyorlar, hem de bir şoför var, evlere senlik. Ada...

Devamını Oku
profile
Asi
  • 656
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Turizm'in Arızalı Koltuk İçin Bilet Satması

Kamil Koç Turizm ile 28.10.2022 tarihinde yaptığım yolculukta otobüs koltuğunun hasarlı olması nedeniyle firmayı şikayet etmiştim. Firma müşteri temsilcisi arayıp firma adına özür diledi ve bir sonraki yolculuğum için %20 indirim tanımladığını söyledi. 14.11.2022 tarihinde yine Kamil Koç Turizm'den ...

Devamını Oku
profile
  • 2.297
  • 18 Ekim

Kamil Koç Otobüsün Ezdiği Bavulum

3033209355 PNR no.lu Kamil Koç firması ile 22 Eylül 2022 Gebze'den Saat 19.00'da 32 numaralı koltuk ile Tavşanlı (Kütahya) istikametine hareket ettim, Bursa'da otobüs değişti, farklı bir otobüse aktarıldık, gece 12 gibi Tavşanlı Terminaline ulaştık, muavin otobüsün devam edeceğini ifade ederek otobü...

Devamını Oku
Kamil Koç Otobüsün Ezdiği Bavulum
Kamil Koç Otobüsün Ezdiği Bavulum
Kamil Koç Otobüsün Ezdiği Bavulum
+5
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum