Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Otobüs Seyahat İptali

profile
Çetin
05 Ekim 2023
161

Kamil Koç firmasından 5 Ekim Perşembe günü 07:00 için Ankara-İzmir arası bilet aldım. Sabah İzmir otogara gittiğimde otobüs seferi nin ün az yolcu olduğu için iptal edildiğini söylediler. Bununla ilgili mesaj atıldığını bildirdiler ama ne mesaj ne de mail gelmedi. Madem az yolcu olduğu i. İn sefer iptal ediliyor neden iletişim numarasından insanlar aranıp bilgi verilmiyor. Ayrıca para iadesi içinde başvurmak gerekiyor madem seferi iptal ettiniz para iadesini de koşulsuz yapın başvuruya ne gerek var. Biz bir nedenden dolayı otobüs saati ni kaçırmış olsaydık otobüs gitti diye hiçbir başvuru yapmayacaktık firma da haksız kazanç sağlamış olacaktı.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kamil Koç Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 sa 11 dk
Kamil Koç Logo
06 Ekim 2023 11:46

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Çetin
Çetin
06 Ekim 2023 13:27

Sadece para iadesi yapıldı başka bir açıklama yok

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Flixbus Bilet İptalinde Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Murat
2 hafta önce
384

27 Aralık 2023 tarihinde Kamil Koç internet sitesi üzerinden 20.03.2024 tarihli Berlin-Budapeşte güzergahlı otobüs bileti aldım. 03.01.2024 tarihinde yine Kamil Koç internet sitesinden biletimi iptal etmek istediğimde bana para iadesi yerine kupon verdi. Ancak açıklama bölümünde "30 gün öncesine kad...

Kamil Koç Paramı İade Etmiyor

profile
Cezmi
19 Ocak
387

Kamil Koçtan aldığım 3134530934 PNR numaralı seyahatimi 1 saat öncesinden iptal etmek zorunda kaldım. Paramı iade etmediler kupon tanımladılar. Bileti alırken yazıhaneden 1 saat öncesinden iptal edersem paranı iade ederiz dediler. Otogarda Yazıhaneye geldiğimde bilet veren yer kapalıydı. Kimseyi bul...

Kamil Koç 760 TL Paramı İade Et

profile
Esra
07 Ocak
660

Yapılacak sefer gerçekleşmeden 12 gün önce iptal edilen biletin para iadesi yatırılmadı. İptal edilmesi talep edilen bilet açığa dönüştürüldüğü söylendi. Obilet üzerinden erkek arkadaşımın almış olduğu Kamil Koç Devrek- Balıkesir 1 numaralı koltuk PNR :3118206390. 16.11.2023 de yapılacak olan sefer...

4
Çözüldü

Kamil Koç Saatler Kala Sürekli Sefer İptal Ediyor

profile
Begüm
03 Ocak
195

Kamil Koç her seferinde sefer iptal ediyor. Aydın - Bursa güzergahı için Kamil Koçtan bilet almıştım. Bir gün kala sefer iptal edildi diye SMS gönderi...

Kamil Koç Bilet İptal Paramı Yatırmıyor

profile
Şeyma
27 Aralık 2023
463

Antalya Mersin biletimi kalkıştan 2 gün önce iptal ettim. Ama ben seçmediğim halde bana yıl içerisinde kullanabileceğin kupon verdi ben kupon değil para iademi istiyorum sizinde şartlarınızda son 1 saate kadar iade edilir şekilde yazdığı gibi. Konunun acilen çözülmesini istiyorum. Şeklinde yazım red...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kamil Koç Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 sa 11 dk
Benzer Şikayet Yaz