to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç otobüs firmasından 15.09.2023 tarihinde 14.30 Bursa Akhisar seferine Obilet ® üzerinden bilet 2 numaralı koltuğa bilet aldım. Seferin başlayacağı saati bekledim, sordum araç gelir dediler. Saat 15.00 otobüsüne bilet almak için yazıhaneye gittim, 14.30 aracını sordum, seferin iptal edildiğini ve bana mesaj gönderildiğini söylediler. Benim telefonuma mesaj gelmedi ve böylece hem Obilet hem de Kamil Koç bizi mağdur duruma soktu. Kimi kime şikayet edeceğiz. Böyle yazıyorum...
Bilet iptali yapmak istiyorum. Müşteri hizmetleri biz yardımcı olamıyoruz diyor. WhatsApp hattı ile iletişime geçebilirsiniz dedi verdikleri numaranın WhatsApp ı yok. Bileti alırken uygulamadan ya da müşteri hizmetlerinden alabiliyorum. İptali yaparken yapamıyoruz diyorlar. PNR numaram :3095054917.
27 Kasım saat 13:00'de aldığım bileti iptal etmiştim (Afyon-Antalya güzergahı için). Bugün otogara gittiğimde biletimin aktif olduğunu öğrendim. Biletimin açığa alınmasını rica ettim; maalesef ilgilenen olmadı. Bana verilen numaradan da çözüm bulamadım. Emekli maaşıyla geçiniyorum, biletimi daha son...
14 Kasım'da uygulamadan bilet aldım. Ankara Polatlı-İzmir 23:32 seferini yazıhanenin önünde bekleyerek gelmesini bekledim. Saat 23:40'ta gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Seferin iptal edildiğini ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajının dahi gelmediğini öğrendim. Daha sonra saat 00:15 ...
311 734 1402 PNR numaralı Kamil Koç Turizm Isparta-İstanbul seferine annem adına aldığım bilet ne hikmetle kafalarına göre boşa çıkartıldı. Yetkililer araç değişikliliği sebebiyle olduğunu söyledi, bilet boşa çıkartılıp sefere çıkartılacak araca tanımlanma yapılmadığı, ve biletlerin başka kişilere s...
0 Yorum