Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Otobüs Bileti İadesi Yapılmadı

profile
30 Mayıs
353

Kamil Koç 8:10 Gebze-Bilecik arası aldığım otobüs benim 7:40'ta otogarda olmama rağmen 7:55'te perona geldiği ve otobüsün gittiği söylendi. Kamil Koç ofisindeki arkadaşa sorduğumda bana 8:25'te perona ancak gelir dediği için otogarda dolaştım tekrar 8:00'de geldiğimde bana değişiklik olmadığı dediği saatte geleceğini söyledi. Onu demesine rağmen peronda bekledim, uygulamaya baktığımda otobüsün 7:55'te hareket ettiğini gördüm ve tekrar sorduğumda uygulamanın hatalı saat gösterdiğini söyledi. Tekrar 10 dakika sonra gidip sorduğumda ise bana otobüsün 7:55'te kalktığını beni aradığını ulaşamadığını söyledi.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kamil Koç Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 sa 19 dk
Kamil Koç Logo
30 Mayıs 13:43

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüsünün Berbat Halde Ve Pislik İçinde Olması

profile
01 Nisan
40

01/04/2023 tarihinde Gebze Bursa Kamil Koç'tan bilet aldık hayatımda gördüğüm en kötü Kamil Koç otobüsü pislik içinde her yeri kırık dökük havasız. En arka ikinin yanına koltuk eklemişler kendileri kafasına göre boş olması gereken yerde koltuk var. Bu durum hakkında direkt bir şeyler yapılmalı.

Kamil Koç Otobüsünün Berbat Halde Ve Pislik İçinde Olması
Kamil Koç Otobüsünün Berbat Halde Ve Pislik İçinde Olması
Kamil Koç Otobüsünün Berbat Halde Ve Pislik İçinde Olması

Kamil Koç'la Bitmeyen Yol... Varamadık, Varamıyoruz

profile
2 gün önce
-

1 Ekim 2023 tarihinde İstanbul (Dudullu) -Bolu 17:46 seferinizde yolcuydum. Bu şikayeti henüz sefer bitmeden yazıyorum, umarım biter de sabaha varırız. Araç 20 dakika Dudullu'ya rötarlı geldi. Mola verdiğimiz Parkshop tesisinde ise 30 dakika mola verildiği söylenmesine rağmen 50 dakika sonra kalkabi...

Kamil Koç Otobüs Firması Bize Kötü Davrandığı Gibi Bizi Mağdur Etti

profile
5 gün önce
100

29 Eylül 2023 saat 02.45 İstanbul Ataşehir Dudullu otogardan- Kütahya otogara olan seferimizde mağduriyeti uğradık. İlk önce otobüs 50 dakika gecikmeli geldi. Ardından Bursa'ya geldiğimizde hiçbir neden belirtilmeden otobüsten indirilip Gebze İstanbul yönlü otobüse aktarıldık orada otobüste ayakta y...

1

Kamil Koç Firmasının Yolcuya Verdiği Değer

profile
1 hafta önce
388

Kamil Koç seyahat pişmanlıktır. 24.09.2023 tarihinde 22:30 aracına normallerinin iki katı fiyatına o biletin firmasından Kamil Koç'a İzmir İstanbul bileti aldım. Araç 15 dakika geç geldi. Zaten ve 7 saat 30 dakika gösterilen sefer süresi 11 saat sürdü. Yolculuk acayip uzun sürdü. Bursa, Gebze, Dudul...

Kamil Koç Firmasının Yolcuya Verdiği Değer
Kamil Koç Firmasının Yolcuya Verdiği Değer
1

Kurumsal Denilen Kamil Koç Firmasının İnanılmaz Gecikmesi

profile
1 hafta önce
116

25/09/2023 01:00 Kamil Koç Ankara AŞTİ-Gebze Otogar için almış olduğum bilet yolculuğum için saat 01:43 olup ilgili otobüs hala gelmemiş bulunmaktadır. Kurumsal firma olarak güvenip saatleri göze alarak aldığım biletle bu kadar mağdur bırakılmayı anlamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kamil Koç Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 sa 19 dk
Benzer Şikayet Yaz