sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kamil Koç Müşteri Memnuniyetsizliği

Şahin Şahin06 Ekim 2019 16:54

06.10.2019 tarihinde 20:30’da bulunan sefer olan Eskişehir otogar-Ankara otogar’a bilet aldım. Daha sonra işimin çıkması sebebiyle yolculuktan vazgeçtim bileti iptal etmeye gittiğimde (saat 16:00) görevli arkadaş bileti iptal ya da açığa alamayacağını söyledi neden dediğimde de bizim sözleşmemizde 6 saate kadar iptal edebiliyoruz dedi burada müşteri memnuniyeti sıfır bunca yıl ailecek Kamil Koç'u kullandık bir çok kişiye önerdim ama boşmuş YHT Ankara’ya açıldığından beri işlerinin iyi olmamasından dolayı böyle bir yola başvurmuşlar daha önceleri 1 saat kuralı vardı şimdi binmeyeceğim otobüse bilet aldım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Şahin 07 Ekim 2019 23:23

Yardımcı olacağınıza verilen cevaba bakın

Kamil Koç Logo Kamil Koç 07 Ekim 2019 16:27

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler