11 Ağustos 2015

Kamil Koç Müşteri Memnuniyetinden Yoksun Bir Firma!

24.07.2015 tarihli Bursa-Konya istikametinde 17:00 kalkışlı biletimi kullanmak için Bursa otogarına saat 16'da gittim. Kamil Koç yazıhanesinde görevli personele biletimin Merzifon'dan alındığını belirterek teyit ettirdim. Görevli personel farklı bir perona yönlendirdi ve yönlendirdiği peronda bir saat bekledim fakat saat 17:00 olduğunda kendi otobüsümün kalktığını beni yanlış perona yönlendirdiklerini öğrendim. Yazıhanedeki personel özür diledi fakat otobüs biletim yanmış oldu. Ekstra ücret ödeyerek başka firma ile gitmek zorunda kaldım. Yetkili kişiyle görüştüğümde ise bana en kısa zamanda döneceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını söylediler.

İrfan 1.254 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön