to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs 2023 günü anneannem ve dedem Bursa İnegöl'e Kamil Koç firması ile 5-6 koltuk numarasında 3073753363 PNR kodu ile yolculuk yaptılar. İnegöl'e vardıkları zaman terminalde indireceklerini söyleyip yol üzerinde bilmedikleri bir yerde indirmişler. Anneannem ve dedem valizlerini almak istediklerinde valizin olmadığını başka bir yolcuya vermiş olabileceklerini valize ulaşamayacaklarını söylemişler. Böyle saçma bir durum olabilir mi ya bu nasıl bir ihmalsizlik. Terminalde yolcu indirmeyip yol kenarında hiç bilinmeyen bir yerde yolcu mu indirilir. Ayrıca Üzerinde koltuk numarası yazmadan eşleştirme kağıdı verilmeden valizler nasıl teslim alınabilir ve nasıl olur da bu şekilde başka bir yolcuya teslim edilebilir aklım almıyor. Kesinlikle Kamil Koç firması ile yolculuk yapmamalısınız. İnsanları mağdur edip üzerine de ilgilenilmemesi çok büyük hata. Müşteri hizmetleri ile görüşme yapıldığı zaman da telefon yüzümüze kapatılıyor. Gerekli yerlere şikayette de bulunacağım. Mağduriyet nasıl giderilmez nasıl ilgilenilmez ben göstereceğim. Kesinlikle peşini bırakmayacağım ve her yerde şirketin ve çalışanlarının ne kadar ilgisiniz olduğunu dile getireceğim. Yasal olmayan davranışların uygulanmasının cezası neyse çekilsin.
24.08.23 Tarihinde Bursa terminalden Düzce'ye yolculuk yapacağım Sabah saat 9 Kamil Koç firmasındayım tekli yerde Koltuk numaram 18 yerimde bir başkası oturuyor koltuğun kırık olduğunu bu sebeple burda oturduğunu söylüyor. Muavine ben nereye geçeceğimi sorduğumda boş bir yere geçebilirsin cevabını a...
Arkadaşlar 18.06.2023'de Kamil Koç firmasından sabah 10.00 Polatlı İstanbul ( Eskişehir ) aktarmalı sefere bilet aldım. Eşimle Polatlı'dan Eskişehir'e sorunsuz bir şekilde ulaştık. Ancak Eskişehir'e gelen 12.30 İstanbul aracı ve çalışanları tam bir fiyaskoydu. Öncelikle 22-23 numara internetten bil...
14.08.2023 tarihinde Alibeyköy otogarından hareket ettik Bursa otobanında araç arıza yaptı. 40 yolcuyla yolda yardım bekliyoruz. Bizde sıkıntımızı anlatmak için firmaya telefon ediyoruz. Firmada çalışan u*** hanım tam bir bize yardım etmesi gerekirken saygısızca konuşması yardımcı olacağına destek o...
Kamil Koç otobüs firmasından Bursa-Boğazlıyan yolculuğu için 09/08/2023 tarihine 6 gün öncesinden 2-3 numara bilet aldım. Tüm yolculuk hazırlığını yaptıktan sonra gün geldi. Çattı 09/08/2023 günü seferin iptal edildiğine ilişkin mesaj atıldı. Ben 25 yıldır otobüslerle yolculuk yapıyorum ilk defa böy...
6 Ağustos 2023 tarihinde Karamürsel'den Bursa'ya yapacağım yolculukta Kamil Koç'un yazıhanesinde otobüsümü bekliyorum. Kapının önündeyim, 1 araç geldi ve gitti ne Bursa aracı dendi ne koltuk numaram olan 7 Numara diye seslenildi gelmesi gitmesi bir oldu. Saatin geçtiğini fark edip içerideki beyefend...
0 Yorum