20 Nisan
#11869028

Kamil Koç İşini Yapmayan Firma!

Kamil Koç'tan 20 Nisan 2019 İzmir Bursa 2.30 bilet aldım. 0.45te deu Hastanesine servis belirttim. Zamanında orada olmama rağmen yarım saat gecikti ve müşteri hizmetlerini aradığımda servisin belirtilmemiş olduğunu söylediler. Ben de biletimin ss'ini aldığımı ve kanıtımın olduğunu söyledim fakat kendi imkanlarımla ulaşmam gerektiğini söylediler. Gecenin 1.30'unda nasıl ulaşayım dedim servis yönlendirilmesini istedi. Mümkün olmadığını söylediler. Şikayet kaydı açılmasını istedim. Servis belirtilmediği için kayıt açamadıklarını söylediler. Normalde yapmadıklarını ama bu sefere mahsus iptal edebileceklerini söylediler sanki çok büyük iş yapmış gibi! Ben de iptal ettirip eve döndüm. Hem müşteri hizmetlerinin Ultra sinir bozucu hitabından hem de firmanın ilgisizliğinden şikayetçiyim. Kamil Koç mağduriyettir!

Yiğit Yiğit 1.637 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi20 Nisan

    Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.

Ziyaretçi Yorumları