to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç otobüs firmasında yolculuk ederken şarjım bitti. Otobüs içindeki tabletler ve prizler çalışmıyor. Bugün seçim var ve seçimi takip etmek istiyorum, fakat otobüs içinde telefonumu şarj edemiyorum. Muavini çağırdık fakat kimse gelmedi, muavin telefonla konuşuyordu.
Şu an yolculuk içinde bulunduğum Gaziantep -İstanbul istikametli seferinde wi-fi, internet hizmeti verilmemektedir. Aynı zamanda sefer fixbus.com da yolculuğu takip kısmında da veri yok şeklinde takip edilememektedir. Muavine bildirmeme rağmen internet yok şeklinde bir dönüş aldım. Sıklıkla kullandı...
24.04.2023 Pazartesi tarihli Balıkesir otogarı- İstanbul saat 23:59 seferli araçta PNR:3072420076 ( koltuk numarası :36 ) ile yolculuk ettim. Otobüs Alibeyköy durağına vardığında yan koltukta ki beyefendinin uyandırması sayesinde son anda yetiştim. Alibeyköy durağında indiğimde Huawei FreeBuds marka...
22 Nisan günü Balıkesir'den Bursa'ya dönmek için Kamil Koç firmasından 19.30' a bilet aldım. Araç plakası 48 **. Aracın 10 dakika geç kalkacağını söylediler, ancak yarım saat sonra hareket etti. Hareket ettikten sonra bir yolcunun alınmadığını fark ettiler ve yol üzerinde bir otobüs durağında beklem...
Yolcuyu otogara girmeden bırakıp giden firma! Bayram nedeniyle uçak bileti kalmamış Kamil Koç iyi bir firma olduğu için tercih etmiştim ama aslında ne kadar kalitesiz bir firma olduğunu anladım! Müşterisinin nereden bineceğini bile takip etmeyen bir firmaymış! Bundan sonra eğer ki otobüs kullanacaks...
18 Eylül gecesi İstanbul'a otobüsle gittik. İlk otobüs, evet doğru okudunuz, Otoyolun Ortasında bozuldu. Bunun gibi şeyler oluyor, bu yüzden yolculuk ortasında otobüsü değiştirmekten çekinmedik. Yedek otobüste garip bir koku vardı ve garip sesler çıkarmaya devam etti. Aniden o da yolun ortasında vites kutusundaki bir sorundan dolayı bozuldu, bu sefer değiştirmeyi reddettiler. Biz de bozuk bir şanzımanla yola devam ettik ve Otoyolda 2 arabanın şoföre kızdığı ve onunla kavga etmek için otobüsü takip etmeye devam ettiği Noktaya kadar 40 kişinin hayatını neredeyse arabalara çarparak riske attık. Sürekli üzerimize bir şeyler fırlatıp bizi yoldan çıkarmaya çalışıyorlardı. Tüm bunların Otoyolun Ortasında, yağmur yağdığı için kaygan bir yolda bozuk bir vites kutusuyla gerçekleştiğini unutmayın. Sürücü, silahlı olduklarını düşündüğü için bu koşullara rağmen durmayı reddetti. Çok korktuk çünkü bir kazada ölmezsek peşimizden gelen arabaların bize zarar verip bizi soyacağını düşündük. Bu arada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorduk ama telefona cevap veren olmadı. Sonunda polis iki arabayı tutukladı ve bozuk otobüsle yolumuza devam ettik. 15 saatlik dehşetin ardından (beklenen varış saatinden 4 saat sonra) bir mucize eseri İstanbul'a ulaştık. Ben hayatımda bundan daha kötü bir otobüs firması görmedim, en azı yola koyduğunuz otobüslere teknik kontrol yaptırmak, nasıl oluyor da hala çalışıyorlar anlamıyorum.