to read complaints and reviews, or file yours. 
Alanya-Trabzon hattında Kamil Koç ile gerçekleştirdiğim otobüs yolculuğu ne yazık ki tam bir hayal kırıklığıydı. Muavin son derece saygısızdı ve yolcularla azarlar gibi konuşuyordu. Otobüsün doğru araç olup olmadığını sorduğumda hem şoför hem de muavin tarafından tamamen yok sayıldım. Yolculuk boyunca kendimi diken üstünde hissettim. Şoför ve muavinin polis çevirmelerine karşı aşırı tedirgin davranışları, araçta yasal olmayan bir kargo taşınıyor olabileceği şüphesini doğurdu. Yolculuk o kadar olumsuzdu ki bir daha asla firmanızı tercih etmeyeceğim. Yolculuğa neredeyse 1800 TL verdim ve karşılığında aldığım hizmet, bir dolmuş yolculuğundan bile kötüydü.
Az bir ücret farkıyla Pamukkale Turizm’i tercih edebilirim ya da aynı fiyata daha iyi hizmet veren Ali Osman Ulusoy ile yolculuk yapabilirim. Zaten Alanya-Trabzon hattında sizin aracınız zor doldurulurken, aynı gün Ali Osman Ulusoy firması bu hatta 3 ayrı sefer gerçekleştirdi. Açık konuşmak gerekirse, bir daha sizin firmanızı tercih edeceğime yürüyerek gitmeyi tercih ederim. Hizmet anlayışınızı ve çalışma şeklinizi bir kez daha gözden geçirmenizi şiddetle tavsiye ederim. Bu yaşananların hem firmanızın imajına hem de yolcuların güvenliğine zarar verdiğini düşünüyorum. Konuya gereken hassasiyetin gösterilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimi daha açıklayıcı bir şekilde Almanca olarak Flixbus şirketine de ileteceğim.
14 Ağustos tarihinde Alanya Otogar’dan saat 12:30’da başlayan Alanya-İstanbul seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs 15 dakika gecikmeli olarak geldi. Yolculuk sırasında klimalar yeterince çalışmıyordu ve araç içinde rahatsız edici bir sıcaklık oluştu. Ayrıca, şoförün yolculuk esnasında ...
12.09.2025 saat 18:30’da Alanya-Trabzon seferinde, 34 numaralı koltukta seyahat ederken büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yolculuğu sırasında araç bozuldu ve yol kenarında saatlerce bekletildik. Şoförler yeni otobüs geleceğini söylediler ancak yaklaşık 2-3 saat boyunca hiçbir araç gelmedi. Sonras...
25.08.2025 tarihinde saat 15.30’da Alanya Otogarı’ndan başlayan Alanya–İstanbul Kamil Koç seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs şoförü (kilolu ve saçı uzun bir beyefendi), sürekli sol şeritten giderek önüne çıkan tüm araçları (kamyon, tır dahil) agresif şekilde sollamaya çalıştı. Yol boyunca,...
Kamil Koç firması benim için bitmiştir. Bu yaşadıklarım, firmayı tercih etmeyi düşünenlere fikir verebilir. Bindiğimiz otobüs adeta dökülüyordu: Koltuklar kırık ve aralarındaki mesafe oldukça rahatsızdı. Neredeyse öndeki yolcuyla birlikte gidecektik TV özelliği yok Bagajlar gelişigüzel, üst üs...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.30’da Alanya-İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Yolculuk öncesinde otobüste TV ekranı ve radyo olacağı, prizlerin çalışır durumda olduğu belirtilmişti. Ancak otobüste TV ekranı ve radyo hiç yok, prizler ise arızalı. Koltuklarda kolluk bulunmuyor ve...
Yorumlar