Kamil Koç Hizmeti Kalitesiz

İlyas İlyas02 Şubat 18:54

Rize otogar-İzmir otogar (02.02.2020 -11:30 hareket saati 190 lira bilet fiyatı) Rize otogarda bagajımı yerleştirirken muavin bagajınız çok diye sigara parası vermeniz gerekir dedi vermeyince sözlü şiddet uyguladı biletimi iptal etmelerini istedim kabul etmedi. Trabzon'a geldik aktarma yapmak için bagajları indirdi bagajında ne var açmazsan almayacağım diye benimle tartışmaya başladı herkes kocaman kolilerle biniyor onlara sormuyor sözlü beyanlarına inanıyor bana bagajını açacaksın diyor. Her iki otogarda da sanki otobüsün sahibi gibi davranıyor kalabalığın içinde bana bağırıp çağırıyor Trabzon otogarda s**d**bey bagajımı açtırıyor herkesin içinde, sadece benim bagajım. Bu firma ile kesinlikle bir daha yolculuk yapmayı düşünmüyorum. Müşteri memnuniyeti öncelik olmalı, kaba saba eğitimsiz öfke kontrolü olmayan, bir bayana nasıl davranması gerektiğini bilmeyen, insanlardan şikayetçiyim. Eğitim şart yolcu ile bu şekilde münakaşa edilmesi büyük hata! Kamil Koç firmasını kınıyorum bir daha yolculuk yapmayı düşünmüyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Kamil Koç Logo Kamil Koç 02 Şubat 19:40

Merhaba, Yaşadığınız deneyime istinaden başvurunuz oluşturuldu, takibi sağlanmaktadır. Konuyu titizlikle inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler