Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kamil Koç Hizmet Kalitesinden Memnuniyetsizlik

profile
İnanç
03 Aralık 2023
304

03/12/23 tarihli Kamil Koç firması ile 12:00 Bursa-Gönen aracından biletli yolcuyum. Araçta ne su ikramı vardı ne de başka bir şey. Hizmet düğmesine bastığım halde ilgilenen olmadı. Çay/kahve ikramınız yok mu diye muavine sorduğumda ikramı daha önceden yolda yaptık diye cevap alıyorum ve bizler 2 saat yol giden insanlar demek ki yolcu değil mal sayılıyoruz! Kamil Koç gibi kaliteli bir firma seçiyoruz ama firma mı bu kararları alıyor yoksa otobüs şoförleri ya da muavinleri mi? Her otobüste aynı uygulama mı var, yoksa kişisel konular mı?

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kamil Koç Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 sa 14 dk
Kamil Koç Logo
03 Aralık 2023 14:05

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Şarj Yerleri Arızalı

profile
Mesud
02 Ocak
267

Şarj sistemi çalışmıyor 18 saat nasıl yol gidilir? Şarj yerleri var fakat çalışmıyor henüz yeni araç olduğunu söylüyorlar ama bu sorun çözülmeli. Belki de kaptanlar insanlar kullanılmasın bozulmasın diye düğmeyi açmıyorlar çünkü gerçekten yeni araç ne yapalım?

Kamil Koç Şarj Yerleri Arızalı

Kamil Koç Hizmette Yaşanan Sıkıntılı Anlar

profile
Seyfullah
31 Aralık 2023
206

34 fey 344 plakalı otobüsle 00:46'da İstanbul'dan Manisa'ya yolculuk etmekteydim. Otobüste personelin saygısız tavırlarına şahit oldum. Manisa'ya 70 km kala ışık düğmesine basarak su istemek istedim ancak kimse gelmedi. 45 dakika sonra Manisa'da, koltuktan kulaklık kulağında uyandı ve ışığı fark et...

Kamil Koç Sadece Araç Arızalı Değil!

profile
Ünal
05 Aralık 2023
270

3 Aralık 23:00 aracı ile Adana-Ankara seyahatimin hareket saatine 3 saat kala 1 saat rötarlı olarak 24:00 de hareket edecek olmasından dolayı girdiğim stresi ve nedenini anlatmayacağım çünkü buraya yazmamın nedeni bu değil. Dönüş günü 4 Aralık saat 20:00 aracına binmek için AŞTİ ye geldiğimde o sıra...

1

Kamil Koç Duyarsızlık Bozuk Başlık Televizyonlar

profile
Cevdet
10 Kasım 2023
225

Kamil Koç yolculuğu çile. Kötü bir yolculuk, o kadar reklam boşuna değilmiş. Atalarımız boşuna dememiş, 'Tanıtımın kötüsü olmaz' diye. Gelelim meseleye; sefer 02:45 İstanbul-Ankara, koltuk 31. Yola çıktık, önümdeki koltuğun başındaki televizyon var. Lambalar söndü, fakat televizyonun düğmeleri sönme...

Kamil Koç Duyarsızlık Bozuk Başlık Televizyonlar
Kamil Koç Duyarsızlık Bozuk Başlık Televizyonlar
1

Kamil Koç Otobüsü Seyahatinde Sorun

profile
Funda
10 Eylül 2023
119

Şu anda Aydın'dan 13:30'da İstanbul yönüne gitmek üzere hareket eden 40D**** plakalı Kamil Koç otobüsü ile seyahat etmekteyim. Bindiğim andan itibaren sorunlar devam ediyor. Otobüs eski ve kirli, önceki yolcuların çöpleri toplanmamıştı. USB girişleri ve prizler çalışmıyor, Wi-Fi kapalı ya da çalışmı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kamil Koç Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 sa 14 dk
Benzer Şikayet Yaz