Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kamil Koç Firması - Ücret İadesi Yapmıyor.

Metin
24 Mayıs 16:24
719

10,05.2024 tarih ve 19:30 tarihli 315 896 5022 PNR numaralı Kamil Koç Otobüs bileti aldım. Firmanın seferi iptal etmesi nedeniyle bilet ücreti iadesi talep ettim. Ücret iadesi bir türlü tarafıma yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri görüşmemde ücret iadesi yapıldığı fakat IBAN -hesap uyuşmazlığı nedeniyle gerçeklemediği bilgisi alınmıştır. 24.05.2024 tarihine kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Mağduriyetim giderilmesi talep ediyorum

24 Mayıs 16:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Metin
24 Mayıs 16:32

Ücret iadesi ne zaman yapılacaktır. Bir türlü cevap alamamaktayım. Sadece iade sürecin yapıldığı bilgisi veriliyor.

Metin
27 Mayıs 17:20

Başvuru sürecim tamamlanmış fakat iade işlemi IBAN -isim uyuşmazlığı nedeniyle ücret iadesi gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetleri ile görüşülmüş isim soy isim -IBAN numarası teyit edilmiş fakat bir türlü ücret iadesi 17 gündür tarafıma yapılmamıştır.

Metin
04 Haziran 14:08

25 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç İptal Edilen Biletin Ücret İadesinin Olmaması

Ali
07 Haziran 23:33
160
Kamil Koç İptal Edilen Biletin Ücret İadesinin Olmaması
1

Kamil Koç Sağlık Sorunlarına Saygısız Koltuk İkilemi

Amed
12 Kasım 2023 22:45
527

Kamil Koç Valizim Başka Müşteride

Furkan
05 Kasım 2023 16:52
81
Benzer Şikayet Yaz