Toplam çözüm sayısı
..
Kamil Koç ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hakan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kamil Koç Evcil Hayvan Taşımaya Karşı Çıkılması

1728görüntüleme
Hakan
Hakan 4 hafta önce

20.09.2021 tarihinde 17:30 Bartın-Ankara seferli aracına 39 numaralı koltuğa Re***.. Olarak bilet aldım. Yanımda aşı karnesi ve demir kapılı kafesi olmasına rağmen evcil hayvanım otobüse alınmadı. Otobüs kaptanı '' bu otobüsün kaptanı benim hayvanı ilaçla uyut yoksa bu şekilde otobüse almam gerekirse yolda indiririm paranı veririm'' gibi küçük düşürücü ifadeler kullandı. Oysa ki Karayolu Taşıma Yönetmeliğinin 38. Maddesi 6. Fıkrasına göre ''Aşı karneli kedi, köpek (tehlike arz edenler hariç) ve kuş (saka, muhabbet kuşu veya kanarya) gibi evcil hayvanlar, özel kafesleri kilitli olmak şartıyla bagaj taşımaya mahsus bölümün dışında hayvan sahibi yolcunun kucağında veya oturduğu koltuğun önünde de taşınabilir.

 Gerekli hallerde, yolcu alınmaksızın evcil hayvanların taşıtın içinde taşınabileceği özel sefer düzenlenebilir. Bu fıkraya uymayan yetki belgesi sahiplerine 2 uyarma verilir.'' ibaresi açıkça belli iken otobüs kaptanının bu ifadeleri kullanarak otobüse alınmamanın hiçbir yasal kaynağı yoktur. Bir otobüs kaptanının kendisi kanunlardan üstün görmesi ne derecede doğru... Daha önce de aynı firma ve aynı güzergah için bu şekilde sorun yaşamış ve gerekli yerlere şikayette bulunmuştum. Bana gerekli uyarıların yapıldığı söylenmesine rağmen görüyorum ki hiçbir şekilde bu konunun da aslı yoktur. Benim gibi bu konuda mağdur edilen insanların sayısı oldukça fazla ve bu konuda gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını istiyorum...

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Benim bir şikayetim vardı sizin firmanızda ayın 12'si 13'ü çarşamba günü Antalya-Isparta 12.30 arabasından bilet aldım 47 lira verdim ve beklemem gereken yerde bekledim Van arabası dediler ama var arabasını göremedim. Tam saatinde kalktım var bu Muharrem'in seslenme de ben yaşlı olabilirdim Hastam o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç, Erdek-Ankara arası bilet aldım, ve sefere 1 saat kala, telefonuma bir mesaj geldi, seferiniz iptal olmuştur diye. Neymiş otobüs şahsa aitmiş. O şahsa sesleniyorum öyle keyfince takılacaksan, insanları zorda bırakacaksan bu işi yapma! Benim işim gücüm var ne demek bir saat kala iptal. Bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç otobüs firmasıyla 18 Ekim 2021 tarihinde 14:30 seferiyle Kütahya otogarından Antalya otogarına seyahat etmekteyim. Otobüs gelmesi gereken saatte gelmedi neredeyse yarım saat geç kaldı 14:30 başlaması gerek yolculuk 15:00-15:10 gibi başladı. Otobüse bindiğimde 1 numaralı koltuğum doluydu ot...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç otobüs firmasından Kocaeli otogardan İstanbul otogara gitmek üzere 17 Ekim 2021 (22.05) tarihli sefere 2 bilet aldım (33, 34 numara) sefer saatine 15 dakika kala firmaya gidip otobüsün hangi perondan kalkacağını sorduğumda bana 1 saat gecikme olacağını söylediler, kendilerinin internetten ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

17 Ekim tarihli 14.30 aracına Aydın'dan Isparta istikametine Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden biletimi aldım. Otobüsün kalkmasına 5 dakika kala otobüse bindiğimde yerimde başka birisinin olduğunu ve aynı koltuk numarasının ona da verildiğini öğrendim. Tarafımın izni olmadan bilet koltuk numarası...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

08/10/2021 Kamil Koç Bursa - Bozüyük 18:00 sefer saatli otobüs 18:22'de perondan kalkmıştır. Bozüyük Otobüs Terminali'ne planlanan varış saati olan 19:30'da değil 20:00 civarında varılmıştır. 19:30'da Bozüyük'e varacağı hesabıyla Bozüyük-YHT Tren Garı mesafesinin 3 km - araçla 6 dakika olduğunu göz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bilette kalkış saati sabah 7.15 di, ancak otobüs 1 saat geçmesine rağmen gelmedi. Otogarda bulunan personelleri ile görüştüğüm de. Başka bir firmadan bilet almamın daha doğru olduğunu, bilet para iade sinin yapılacağına belirttiler. Hem gideceğim yere çok geç kaldı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Pnt:1109393602 13/10/2021 sabah 08.00 Afyon-Turgutlu 29 numaralı koltuk olarak Kamil Koç'tan kızıma bilet aldım. Kızım üniversitede okuyor saat 13.00 da dersi var rahat yetişir dedik. Ancak 07.45 de otogarda olmamıza rağmen saat 09.00 a kadar bekledik otobüs yok. Peron ve yazıhane ilgililerine soruy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün Esenler otogardan bilet aldım saat 1 de gidecek dediler. Saat 2 oldu ve giden yok otobüs neoplan haşat otobüs iyi değil canım sıkıldı indim iptal edin. Biletimi ya da akşam gidiyim dedim ret ettiler. 18 TL para verdim. Hakkımı helal etmiyorum. Size başka firmadan bilet aldım

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç otobüs firmasının internet sitesi üzerinden 8 Ekim 2021 saat 16:15'e annem adına 1 adet Yalova-Bursa bileti almıştım. Söz konusu firmaya ait otobüs, kalkış saatini 1 buçuk saat geçmesine rağmen otogara girmemiştir. Konuyla ilgili firmanın otogar içerisindeki acentesiyle sürekli görüştüğümü...