to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskiden Kamil Koç firması denilince akla kaliteli hizmet gelirdi. 3 tane orta boy bagajım için ekstradan ücret ödedim, ödemek zorunda bırakıldım. Van'daki şoförleri işi ekstradan ticarete dökmüşler. Gün geçtikçe milletin şikayeti artıyor, insanlar bana bu firma için aman asla bu firmayı kullanmamalısın diye uyarılarda bulunuyor artık. Daha öncesinde Kamil Koç'tan yolculuk yaptığımda sorunsuz geçiyordu, şu an böyle bir sorunla karşılaştığıma inanamıyorum. Eminim firma sahibinin haberi yoktur. Şikayetçiyim.
Kamil Koç firması Kayseri otogarından 21.9.2023 saat 20.00 Bursa seferi yapan araç yolcu bagajına parça başı ücret istemesi ve ekstradan Bursa'ya giden yolculara bagaj için Ankara bileti kestirerek yolcunun eşyasını alması küçük küçük parçaları sayı olarak fazla şeklinde itirazları şoför ve muavinin...
Ben, 31.08.2023 günü İzmit’ten Çanakkale’ye yolculuk ederken bagajımı otobüsün içinde yer alan üst bagaj raflarında unuttum. İlgili PNR numaram 3102734069. Daha sonra 444 0 562 numaralı iletişim hattını arayıp ayrıntılı bir tarif verdim. Bana bagajımın bulunamadığı bilgisi iletildi. Nasıl bir görüşm...
26.08.2023 tarihinde saat 18.00'de İzmir-Samsun yolculuğum için İzmir otogarı Kamil Koç terminalinden 61 BB 680 plakalı Kamil Koç otobüsüne bindim. Valizimi teslim ettikten sonra otobüs kendi terminalinden ayrılıp ana terminale giriş yaptı. Orada bekleyen yolcuları da aldıktan sonra Samsun'a yola çı...
Kamil Koç firması Uşak-Antalya arası 1:30 seferinde yolculuk yaptım. Yolcuların uyarılarına rağmen açılan yüksek sesli müzik aşırı rahatsız ediciydi. Acilen çözüm üretilmesi gerekiyor. Ayrıca havalandırma çok kötüydü. Antalya otogara girdiğimizde de bagaj görevlisi yoktu. İnsanlar bagajlarını bulabi...
26.08.2023 tarihinde Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta çantamı otobüsün iç bagaj kısmında unutup sefer bittikten 15 dakika sonra müşteri hizmetlerine çantamı unuttuğumu detaylarıyla birlikte aciliyetimi belirterek söyledim ve her gün çantanın durumunu öğrenmek için aradım fakat olayın üstünde...
0 Yorum