to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2023 Saat 09:00 Ankara-NİĞDE Yolculuğu için Eskiden beri Ailecek kullandığımız firma olan Kamil Koç Turizmden bilet aldık! Yoğun trafik Sebebiyle 5 dakikalık gecikme yaşama durumundan kaynaklı olarak Defalarca Kez Müşteri hizmetleri ve Otogar Şubeyle görüşme sağladık! Otobüsün bekletilemeyeceği söylendi! Bunun yanı Sıra Son 15 dakika periyot unu da geçirdiğimiz için biletimiz kupona da dönüştürülmedi! Ve Sonuç olarak paramız ve biletlerimiz yakıldı! Akabinde saat 09:05 Sularında arandık ve Seyahate katılıp katılmayacağımız soruldu! O Sırada AŞTİ ®'ye girmiştik! Geldiğimizi söyledik! Onlarda bize Müşteri temsilciliğini aramamız durumunda bekleyebileceklerini söylediler! Müşteri temsilciliğini aramamıza rağmen talebimiz dikkate alınmadı! Bu tutarsızlıklardan kaynaklı biletimizi kupona da çeviremedik! Kamil Koç Firması kendine yakışanı yaparak Mağduriyetimizi gidermeli! Aksi Halde Mağduriyetimi başka platformlarda da yayınlamaya devam edeceğim! Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
22 Eylül 2023 akşam 19.00 Kamil Koç turizm Bursa-İzmir aracına bilet aldım. Bileti Bursa terminalden aldım. Bileti alırken kesin 19.00 da kalkıp kalkmayacağını sorduğumda kesin ve net olarak saatinde kalkacağı söylendi. Hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı atılmadan ve sormama rağmen bilgi edinemedim...
Kamil Koç firmasının insanlarla dalga geçmesinden çalışanların kendilerini bir şey zannetmesinden nefret ediyorum. Artık yeter bu insanların üzerinden para kazanarak üstüne bir de dalga geçmeleri kabul edilemez kimsede sesini çıkarmıyor bunlara 19:05 İzmit otogarından kalkacak olan araba gecikecek d...
17.04.2023 tarihinde 20.00 İzmir-Tekkeköy arası yolculuk yapmak için biletimi alarak Özkanlar otobüs durağı adlı servis seçeneğini işaretlediğim için eskiden Kamil Koç Turizmin Özkanlar da bulunan servis noktasına gittim. Gittiğimde binanın yıkılmış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak bin...
26 Mart 2023 günü saat 17.30 Bursa- Balıkesir (Edremit) istikametinde bilet alarak Kamil Koç firması ile seyahat sürecine başladım. Susurluk mola tesisinde muavin y. Selim Hira tarafından "20 dakika süreyle mola" şeklinde bilgi verildi. Molanın 15'İnci dakikasında araç hareket edecektir anonsunu duy...
0 Yorum