Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Bu bir değil bir çok kez oldu. Ücret iadesi istiyorum.
Kamil Koç taşımacılık firmasından 05.06.22 İstanbul 13.15 kalkış Antalya seferi yolcuğundan 3012764239 PNR numaralı 330 TL ücreti ile satın almış olduğum koltuğun araçta olmadığını ve bana fazla bilet satıldığını öğrendim. Seferden 2 gün önce bileti almama ve otogara 1 saat önceden gelmeme rağmen ne...
Kamil Koç otobüs firması 26 Mayıs'ta Adana-Ankara otobüsüne saat 19:00'a bilet aldım. 38 numara tekli koltuk diye sattılar, hatta fark da aldılar. Otobüs geldiğinde koltuğuma gittiğimde 4 kişilik bir koltuk vardı. Arkadaşlarıma itirazımı ettim, ücret iadesi falan zaten hak getire. Bir de haklı çıktı...
Kamil Koç'tan bilet aldım. Uzun süreli yolculuklarda ayağımda ağrı çektiğim için ona göre koltuk aldım. Ancak gelen araç arızalıymış. Bu nedenle başka bir araca binmek için yer değiştirdik. Bu zaman kaybına neden oldu. Normalde işime yetişecek bir şekilde bilet almıştım. Ancak bu benim için zaman ka...
Kamil Koç firması ile 19 Nisan 2023 tarihinde 21.00 da seyahat için 38 numara en arka tekli koltuktan bilet aldım. Tekli koltuk olduğu için ekstradan ücret ödedim. Ama en arkada koltuklar tekli değil 4 kişilik birleşikti ve koltukların hepsi doluydu. Ben tek gitmek isteyip ekstra ücret ödeyip neden ...
19 Nisan 2023 tarihinde İstanbul Esenler-Mersin güzergahı için Obilet üzerinden Kamil Koç Turizm'den bilet aldım. Obilet üzerinden aldığım koltuk en arkanın sol tarafında olan tekli koltuktu ve 38 numara idi. Sağ tarafta ise çiftli koltuk vardı. Yani en arkada 3 koltuk görünüyordu. Bilet fiyatı 762 ...
18.12.2022 için Kamil Koç firmasından 15.12.2022 tarihinde Obilet ® üzerinden bilet aldım. Firma 16.12.2022 tarihinde bana "değerli yolcumuz, seferinizin iptal edildiğini üzülerek bildiririz. 4440562 çağrı merkezimiz, 0530****26 WhatsApp ® hattımız veya https://bit. Ly/bilet-iptal-değişiklik adresinden ücretsiz olarak yeni bir bilet oluşturabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. B204" şeklinde dönüş yaptı.
Bende biletimi 18.12.2022 tarihinde 18.30 saatine çevrilmesi için talep açtım. Talep sonucu olumlu oldu ve 18 koltuk numarayı ayırttırdım. 18.12.2022 tarihinde 18.30 daki kalkış için evimden ailemle yemek yemeden ayrılarak otobüse yetişmek için AŞTİ ® ye geldim. İlgili temsilciler otobüsün 19.30 a alındığını ve SMS olarak paylaşıldığını söylediler. Bu SMS saat 17.54 de iletilmiş.
Ancak bu durumda ben çoktan AŞTİ ye varmıştım. Ben otobüsün İstanbul dan sefer kaynaklı geç kaldığını düşünmüyorum. Kamil Koç bunu isteyerek araba dolmadığı için ileri tarihe attı. Ayrıca 18.31 saatindeki araca aldırabilirdi. Söz konusu durumdan şikayetçiyim. Tarafıma ödediğim paranın iadesini istiyorum. Bu firma süha ® firmasını batırmak için 100₺ ye bilet satıyor. Ancak hizmeti kötü. Sefer saatleri sürekli değişiyorsa dolmuştan ne farkınız kaldı?