Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
16.03.2023 saat 11:30 u seçerek Adana'dan hataya otobüs bileti satın aldım. 16.03 tarihinde saat 11.30 a kadar otobüsü bekledim gelmeyince Adana otogarındaki Kamil Koç bankosuna gittiğimde otobüsün arıza yaptığını gecikmeli geleceğini söylediler. Askeri personel olduğumu söyledim bilet iptali için ç...
Kamil Koç firmasından iptal ettiğim otobüs bileti için para iadesi değil de kupon kodu verdiler. Kuponu kullanamıyorum kullanmaya çalışınca bu kupona ulaşılamıyor deniliyor. Ücret iadesi yapmak yerine kupon kodu verilmesine anlam veremiyorum. Ücret iademi talep ediyorum kupon kodunu istemiyorum.
Kamil Koç firmasından aldığım 10.12.2022 14.00 tarihli Çanakkale-Bursa otobüs biletini iptal ettim. İptal ettikten sonra paramı geri vermek, iade etmek yerine bana bilet tutarı değerinde kupon verdiler. Ben kupon değil paramın geri verilmesini istiyorum.
2 3 gün önce internet üzerinden Kamil Koç uygulamasından İstanbul Manisa gidiş dönüş otobüs bileti iptali yapmak zorunda kaldım fakat 3 gündür para iadesi hâlâ yapılmadı müşteri hizmetleri de aranmıyor ilgili arkadaşların yardımcı olmasını bekliyorum...!
2 gün önce Kamil Koç uygulamasından aldığım İstanbul Manisa arası gidiş dönüş otobüs biletini iptal ettim para iadesi yapılması gerekiyor fakat para iadesi hâlâ yapılmadı müşteri hizlemetleri numarasını aramayı denedim ama numara aranmıyor konu ile alakalı muhatap bulamıyorum