Kamil Koç Bilet İptali Para İadesi

Kamil Koç'tan Edremit-Malatya bileti aldım, bileti iptal ettim. Para iadesi yerine, benim bilgim dışında açık bilete çevrilmiş. Ben böyle bir işlem istemedim, yapmadım da fakat müşteri hizmetleri bana ücret iadesi yapılmayacağını, talebinin olumsuz olduğunu söylediler. Ben para iadesi istiyorum. Bel...
Kamil Koç firmasından internet sitesi aracılığıyla 7 yaşındaki çocuğum, eşim ve kendim için internetteki görsellerindeki resme göre 07.05.2023 tarihinde 24:00'da 25, 26, 28 numaralı G***Ö**, E***İ***, E***A**** koltuklarını satın aldım. Eşim ve çocuğum gece yolculuğunda daha rahat etmeleri için. Oto...
Kamil Koç şirketinden telefon ile online bilet aldım ve telefondaki müşteri hizmetleri bana gidiş dönüş bileti sattı. Ancak kendisi gidiş dönüş biletimi aynı gün satmış hatta trajik komedi dönüş biletimi resimlerde belirttim ben Ankara'ya varmadan yani yolda iken yani 21:30 da bilet gidişim dönüşüm ...
Ankara'dan Yozgat-Sarıkaya'ya seyahat etmek için 19.04.2023 tarihli, 18.30a Kamil Koç'tan bilet aldım. Aynı gün hareket saatine yetişmek için özel arabayla aştı'ye gitmek için (17.10 da) yola çıktım. Normalde aştı'ye 45 dakikada minibüs ile gidiliyor. Fakat Armada civarında trafik sıkıştı. Dakikalar...
Tam saatinde yerinde olmama rağmen Ataşehir Dudullu terminalinde otobüs beni almadı ve sefer çoktan gerçekleşti. Biletimin adresinde olmama rağmen Obilet'te yazan adres ile müşteri hizmetleri farklı bir adresti ve yanlış yerde beklediğimi söyledi. Bu nedenle bilet iptalim olmuyor. Parasını ödedim am...
Kamil Koç'tan 6 Ocak 2023 tarihinde saat 16.30'a Kırıkkale'den Kayseri'ye yolculuk yapmak için #3050940373 PNR kodlu bilet almıştım. Daha sonra bileti iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda para iadesi bankaya gerçekleşti dediler ve bana referans kodu verdiler. Bankayı aradığımda öyle bir iadenin gerçekleşmediğini söylediler. Tekrar Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradığımda arkadaşlarımız size dönüş yapacak dediler ama hala yapmadılar. Konuyla ilgilenilmesini istiyorum.