Kamil Koç Bilet İçin Fazla Ücret Talep Edildi
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca bu otobüs yolda Aksaray Ağaçlı dinlenme tesisinde arızalandı. Ön farları yanmıyordu. Ne elektrikçi geldi ne de yeni araç geldi. Bir müddet farları çalışmamasına rağmen otobüs sürülmeye devam etti. 2 kez kaza atlattık. Ondan sonra yolcular kızında bir petrole çekildi otobüs ve sabaha kadar güneş doğana kadar bekledik. Tam 5 saat geç indim Bolu'ya. Bir daha firmanız tövbe. Gerekli mercilere de ileteceğim. Fazla ücret ödediğimiz halde aldığımız hizmete bakın.
İletişime geçildi. Ücret iadesi yapılacağı söylendi. Hatta IBAN adresim alındı ama ücret iadesi yapılmadı 5 gündür. Sanırım dalga geçiliyor benimle.
3054065870 PNR numaralı, 21.01.2023 tarihli İskenderun/Bolu biletini, İskenderun otogar Kamil Koç şubesinden aldım. Bilet bedeli 600 lira istenildi ve 2 bilet için 1200 lira ödedik. Biletlerimiz 39 ve 40 numaralardı. Sonradan öğrendik ki bilet bedeli 500 liraymış. Şube bizden haksız olarak 200 lira fazla aldı. Otobüste 41 numara diye bir koltuk yok, en arka sırayı dörtleyip oraya da bilet satmışlar. 41 yolcu geldi tam. 2+1 koltukta, en arka sıra dört kişiydi. Muavin geldi muavin bile şaşırdı. Burayı satamazlar böyle bir koltuk yok dedi, nasıl satıyorlar dedi. Eğer fazla alınan ücret iade edilmezse ceza yazılması için Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Kamil Koç kalitesi kalmamış. Tamamen bitmiş. 40 numaralı koltuğun da TV ekranı arızalı. Kapatamadık. Muavin de kapatamadı. Annem yol boyunca rahatsız oldu. Otobüs de çok pis kokuyordu.