to view global content, read reviews, and file complaints.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç adlı firmadan 26.06.2022 Bursa-Edremit saat 11.00, 7 numaralı koltuğu online bilet olarak aldım. Para çekildi, mesaj veya mail gelmedi. Başka kartla aynı yer için ikinci kez ödeme aldı yine mesaj yok. Paranın hesaplara yollanmasını istiyorum.
PNR: 3013507226 Kamil Koç yetkilileri! 9 Haziran'da kredi kartım ile şubeden aldığım bileti iptal ettirdim ve iptal ücreti hala tarafıma yatmadı. Üstelik ne SMS geldi ne IBAN bilgisi istendi kendim müşteri hizmetlerini arayarak bu bilgileri verdim. Ayrıca benim PNR ima başkasının kaydını oluşturmuşs...
Kamil Koç şirketinden, 24.06.2022'de saat 02.45'te Kayseri-Konya arasında seyahat etmek için bilet alım. İşlemlerini belirtilen yönergeleri dikkate alarak gerçekleştirdim. Biletin karşılığı olan tutar hesabımdan çekildiği halde bilete dair biniş kartı e-posta olarak tarafıma ulaştırılmadı. Bunun üz...
Az önce Kamil Koç arabasından 12 Temmuz sabah 10 arabasına ve Kontur sabah 12 arabasına bilet almak için bilgilerimi girdim onayladıktan sonra hata mesajı gönderip bilet alınmadığını söyledi. Bende geri çıktım fakat bilet alınmadığı halde PNR numarası falan da gelmedi kartınızdan iki kere 757 TL çek...
Birkaç saat önce İstanbul’dan Merzifon’a gitmek için bilet aldım. Biletimi aldıktan sonra 3D Secure ekranına yönlendirdi SMS ile gelen şifreyi girdim ve kartımdan para çekildi. Ödeme ekranında tam 10 dakika bekledim. Biletimi onaylamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım sistemimizde sıkıntı var size b...
Kamil Koç kendi sitelerinden bilet aldım kredi kartı güvenlik mesajı geldi sistemin onay vermesini bekledim 5 dakika beklediğim halde ne bileti alabildim ne alamadım herhangi bir mesaj ne e posta gelmedi müşteri hizmetleri veya yazanları tel bakmıyor paranla rezil oluyorsun.
Kamil Koç'tan aldığım bilet için kredi kartımdan çekim yapılmış olmasına rağmen biletlerimin onayı mail olarak gelmedi. Müşteri hizmetlerini aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen bir geri dönüş alamadım. Bu nasıl bir sistemdir. Gerçekten kötü bir anlayış ben biletlerimi alıp alamadığımı bile ...
20.06.2022 tarihinde Obilet üzerinden bilet satın aldım aldıktan 1 saat sonra Kamil Koç sitesinden iptal ettim fakat karta iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım iade olmuyor söylendi ve ben başka firmalarda böyle hiç Bir sıkıntı görmedim. Müşteri hizmetler kayıt aldı ve durumu düzgü...
Kamil Koç'tan aldığım Ankara-Denizli arası otobüs biletimi iade ettim, lakin 3 iş günü içerisinde iade edilecek paramı iade etmiyor WhatsApp üzerinden kredi kartı bilgilerimin tamamını yazmamı istiyorlar (bu yasal bir suç ve elimde kanıtları var) 16 Haziran'da iade edilmesi gereken biletin 22 Hazira...
Kamil Koç (Flixbus) firmasından 21.06.2022 tarihinde banka kartı ile İstanbul'dan Bolu'ya gidiş-dönüş bilet aldım ama ne mailime ne de SMS ile PNR kodu veya e-bilet gelmedi. Kamil Koç müşteri hizmetleri ödemenin provizyona takıldığını söyleyip bankayı arayın dedi. Bankayı aradım ödemenin gerçekleşti...
ile ilgili
Kamil Koç Afyon Bursa arası bilet almak için kart bilgilerini girdim. Telefonuma mesaj geldi fakat işlem onaylanmadı ve bilet oluşturulmadı. Toplam 400 TL civarı param ® karttan çekilmiş olarak gözüküyor fakat bununla ilgili bilet dokümanı oluşturulmadı. Almak istediğim bilet 25.06.2022 tarihli Kamil Koç Afyon Bursa seferine aittir. Sorunun çözümü için ulaşılmasını bekliyorum.